O Centro de Distribuição Mercado Livre é um dos pilares do grupo atualmente. Por isso, hoje, no Quero Telefone, falaremos desse braço da logística da empresa.
Sendo assim, a maior parte das informações sobre esse serviço se encontra no site da empresa. Mas pode, também, ser consultada através do telefone de suporte Mercado Livre ou do telefone de suporte Mercado Pago, por exemplo. Mas de forma um pouco mais superficial.
Como sabemos, o Mercado Livre preza por entregar o melhor serviço aos compradores. Pois Isso pode inclusive ser conferido no Reclame Aqui do Mercado livre. Logo, a logística não pode ficar de fora.
Por isso, em 2013, foi criado o Mercado Livre Envios, em conjunto com o seu centro de distribuição e com o Mercado Pago. Além disso, em 2020, foi introduzida a Meli Air, com sua própria frota de aviões, para levar as entregas, ainda, mais longe.
E é sobre isso que falaremos hoje. Pois aqui você saberá sobre a o Mercado Livre Envios e sobre o centro de distribuição Mercado Livre.
Além, também de explicarmos, um pouco mais, sobre a própria empresa. Fique com a gente para saber mais.
O que e o Mercado Livre?
Antes de introduzirmos o assunto do centro de distribuição Mercado Livre, convém explicarmos, um pouco mais, sobre a própria empresa. Isso pois ela é muito mais que um simples site de compra e venda.
Ela se trata, antes de mais nada, como uma empresa fornecedora de tecnologia para o varejo. Tecnologia essa que viabiliza a compra, venda, aluguel, pagamentos, anúncios e logísticas para as empresas e compradores.
Apesar disso, seu objetivo inicial era ser líder de varejo online na América Latina. Semelhante ao eBay nos EUA.
Assim nasceu, na Argentina, o Mercado Libre. Uma de suas sedes principais, inclusive, ainda está lá, que é a terra natal de parte dos sócios majoritários.
A outra porção da sociedade é brasileira. Por isso, logo, outra sede foi erguida por aqui. E foi onde o Mercado Livre cresceu muito. Visto que o mercado consumidor brasileiro é maior.
Mas sua área de influência é muito maior que a desses dois países. Se estendendo por toda a América Latina, o Mercado Livre está presente em 19 países. Em outras palavras, ele atingiu o seu objetivo.
E seus número são impressionantes. Sua base de usuários era 174,2 mil em 2016., quando foi divulgada. E seus colaboradores, em 2020, já eram mais de 15 mil pessoas.
Centro de distribuição Mercado Livre – Mercado Envios
É importante saber sobre o centro de distribuição Mercado Livre, pois fazer as suas vendas é apenas o primeiro passo. É necessário que se faça chegar o seu produto até o seu cliente.
E, antes disso, é lógico, você precisa acondicioná-lo da maneira correta e preparar toda a documentação. Felizmente, o Mercado Livre Envios pode auxiliar você nessa etapa.
Como dissemos, o Mercado livre Envios é o braço de logística do grupo empresarial. Além da entrega, a empresa oferece seguro. O que é importante para o comprador e para o comerciante.
Existem diversas modalidades de envio, pelo Mercado Livre. Na modalidade Flex, o comerciante é o responsável pela logística. Porém, nas demais, o Mercado Livre cuida de todo o processo.
A empresa trata com as principais transportadoras do país. Além de oferecer traslado próprio. E, para que ninguém se surpreenda com os custos, é possível utilizar a calculadora embutida no próprio site.
E oferecer a opção do Mercado Livre Envios nos anúncios é interessante, também, aos vendedores. Isso pois afeta a reputação dele. Já que as entregas podem ser feitas em, até 24 horas.
Como funciona o serviço?
Para os comerciantes é bem fácil de usar o serviço. Uma vez que cada venda gera uma etiqueta de envio, essa deve ser impressa e anexada ao pacote.
Esse deve ser entregue a uma agência do Mercado Livre. Ou, então, coletado no seu endereço. Isso vai depender do seu plano ou da disponibilidade do serviço.
Seja qual for a forma escolhida, tanto o comprador quanto o vendedor podem acompanhar o pedido. E, o dinheiro fica retido na conta do Mercado Pago, enquanto ele estiver em trajeto.
Quando o pacote chegar no endereço do comprador, o dinheiro vai para a conta do lojista. Antes, mesmo da confirmação de recebimento, por parte de quem comprou. Isso pois as compradoras fazem essa notificação. E o dinheiro cai em, até 48 horas.
O que pode ser enviado através do centro de distribuição Mercado Livre?
Basicamente, qualquer produto que possa ser enviado através dos Correios. Visto que as regras são as mesmas.
As especificações podem variar de empresa para empresa. Porém, o peso máximo varia de 20 kg a 50 kg por pacote.
Como o centro de distribuição Mercado Livre Envios ajuda as empresas?
Ele permite que as empresas possam oferecer frete grátis aos consumidores, em compras menores de R$ 79. Isso aumenta, em muito, a sua visibilidade. E, quanto mais exposição, melhor.
É importante fazer essa observação porque o frete grátis já oferecido quando esse valor é ultrapassado. E o Mercado Livre subsidia parte desse valor de acordo com s reputação da loja.
Quanto custa para o lojista o envio de pacotes?
Isso pode variar, de caso a caso. O custo do envio vai depender de diversos fatores. O primeiro a ser considerado, como dissemos, é a reputação do vendedor. Quanto maior ela for, maior vai ser o subsídio ofertado pelo Mercado Livre.
Em seguida, existem os custos inerentes ao tamanho e peso do pacote. Quanto maior for a entrega, maior será o valor do frete. Esse valor, também, aumenta, conforme a distância percorrida. Quanto mais longe, mais caro.
Por fim, existem as despesas que variam de transportadora para transportadora. O Mercado Livre procura fechar parcerias com diversas empresas, para conseguir os melhores preços. Além de possuir frotas próprias, em alguns trechos.
Como utilizar o centro de distribuição Mercado Livre e o Mercado Envios
Isso é bastante transparente para os lojistas. Quando o anúncio é feito, o produto precisa estar inserido nas categorias que aceitam o envio, por diversas transportadoras. Se isso acontecer, o Mercado Livre Envios vai ficardisponivel para você. De maneira automática.
Além disso, existem diversas opções de frete, utilizando o Mercado Livre Envios. Podemos citar:
Mercado Livre Envios full
Esse serviço tem como objetivo, ajudar os lojistas, da maneira mais integral possível. Isso porque ele só precisa enviá-los ao centro de distribuição Mercado Livre. Pronto. O Mercado livre cuidará de todo o resto. Desde a embalagem, até o pós-venda.
Mercado Live Envios flex
Para ingressar nessa categoria, você precisa cumprir algumas especificações, que a empresa lhe passará. Mas, uma vez dentro do Mercado livre Envios Flex, você será capaz de entregar os seus produtos, ainda, no mesmo dia.
Mercado Livre Envios coletas
Essa categoria permite que os lojistas contem com coleta, diária, dos produtos vendidos. Diretamente, na sede da empresa. Além de não precisarem pagar, a mais, pela embalagens. Isso garante muito mais dinamismo nas entregas.
Agências do Mercado Livre
Por fim, existem as agências do Mercado Livre. Essas existem por toda a área de atuação da empresa. E, provavelmente, uma está perto de você agora. Entregar o pacote nessas agências pode ser a solução para agilizar os seus envios.
De fato, existem muitas opções com o centro de distribuição Mercado Livre. Dessa maneira, as entrega chegam aos compradores da forma mais rápida possível. Beneficiando a todos os envolvidos.
