Você já precisou entrar em contato com a Natura, mas não sabia como fazer isso? Seja para tirar dúvidas, fazer reclamações, solicitar trocas ou devoluções, acompanhar pedidos ou alterar dados cadastrais, a Natura oferece diversos canais de atendimento para você se comunicar com a empresa.
Neste artigo, você vai conhecer as principais formas de contato com a Natura e ao mesmo tempo como usá-las da melhor maneira possível. Além disso, você vai aprender algumas dicas para otimizar o seu tempo e resolver as suas questões de forma rápida e eficiente. Ficou curioso? Então continue lendo e descubra tudo o que você precisa saber sobre o contato Natura. 😊
Troca de produto
Se você comprou um produto da Natura e não ficou satisfeito, ou se recebeu um produto com defeito ou avariado, você pode solicitar a troca do produto de forma simples e rápida. A Natura oferece duas opções de troca: pela internet ou pelo telefone Natura. Veja como fazer cada uma delas:
Troca pela internet
Conforme verificado, você pode fazer a troca do produto pelo site da Natura, acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando em “Trocar ou Devolver”. Você vai precisar informar o número do pedido, o motivo da troca e o produto que deseja receber em troca. Depois, você vai receber um código de postagem para enviar o produto pelos Correios sem custo adicional. Assim que a Natura receber o produto, ela vai enviar o novo produto para o seu endereço.
Troca pelo telefone
Você também pode fazer a troca do produto ligando para o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66. Você vai precisar informar o número do pedido, o motivo da troca e o produto que deseja receber em troca. Depois, você vai receber um código de postagem para enviar o produto pelos Correios sem custo adicional. Assim que a Natura receber o produto, ela vai enviar o novo produto para o seu endereço.
Em ambos os casos, você tem até 30 dias após a entrega do pedido para solicitar a troca do produto. Além disso, é importante que você guarde a nota fiscal e a embalagem original do produto, pois eles serão necessários para a troca. A Natura se compromete a entregar o novo produto em até 10 dias úteis após receber o produto devolvido.
A troca de produto é um direito do consumidor e uma forma de garantir a sua satisfação com os produtos da Natura. Por isso, se você tiver qualquer problema com o seu pedido, não hesite em entrar em contato com a Natura e solicitar a sua troca. A Natura está sempre pronta para atendê-lo e resolver as suas questões da melhor maneira possível.
Sobre o meu pedido
Você fez um pedido na Natura e quer saber como acompanhar o status da sua entrega, rastrear o seu pacote ou consultar o seu histórico de compras? Não se preocupe, a Natura oferece várias formas de você ficar por dentro de tudo o que acontece com o seu pedido. Veja como fazer isso:
Acompanhar o status da entrega
Você pode acompanhar o status da entrega do seu pedido pelo site da Natura, acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando em “Acompanhar Entrega”. Aparecerá uma tela com as informações sobre o seu pedido, como o número, a data, o valor, os produtos, o endereço de entrega e o status atual. Você também pode clicar em “Detalhes do Pedido” para ver mais informações sobre o seu pedido, como a forma de pagamento, a nota fiscal e o código de rastreamento.
Rastrear o pacote
Você também pode rastrear o seu pacote pelo site dos Correios, usando o código de rastreamento que você recebeu por e-mail ou que você pode consultar na seção “Detalhes do Pedido”. Surgirá uma tela com as informações sobre o trajeto do seu pacote, como a data, a hora, a localização e a situação. Você também pode receber notificações por e-mail ou SMS sobre o andamento da sua entrega, cadastrando-se no serviço “Minhas Importações” dos Correios.
Consultar o histórico de compras
Você também pode consultar o seu histórico de compras pelo site da Natura, acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando em “Histórico de Compras”. Vai aparecer uma tela com todos os pedidos que você já fez na Natura, ordenados por data. Você pode clicar em cada pedido para ver os detalhes e as informações sobre a entrega.
Acompanhar o seu pedido na Natura é uma forma de você ficar tranquilo e seguro sobre a sua compra. Além disso, é uma forma de você planejar melhor o seu uso dos produtos e aproveitar ao máximo os benefícios da Natura. Por isso, sempre que você fizer um pedido na Natura, não deixe de acompanhar o seu pedido pelo site da empresa ou pelos Correios. A Natura está sempre à disposição para esclarecer as suas dúvidas e garantir a sua satisfação com os produtos.
Pedido não entregue
Você fez um pedido na Natura e o prazo de entrega já expirou, mas você ainda não recebeu o seu pacote? Isso pode acontecer por diversos motivos, como atrasos dos Correios, greves, problemas climáticos, endereço incorreto ou incompleto, destinatário ausente ou recusa da entrega. Mas não se preocupe, a Natura tem soluções para resolver essa situação e garantir que você receba o seu pedido o mais rápido possível. Veja o que fazer em cada caso:
Atrasos dos Correios
Se o seu pedido foi enviado pelos Correios e está demorando mais do que o previsto para chegar, você pode entrar em contato com o SAC dos Correios, no número 0800 725 0100, e informar o código de rastreamento do seu pacote. Você vai receber informações sobre a localização e a previsão de entrega do seu pacote. Você também pode abrir uma reclamação no site dos Correios, na seção “Fale Conosco”, e solicitar uma solução para o seu caso.
Greves: Se o seu pedido foi afetado por uma greve dos Correios ou de outra empresa de transporte, você pode acompanhar as notícias sobre a situação da greve e verificar se há alguma previsão de normalização dos serviços. Você também pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o número do seu pedido. Você vai receber informações sobre a situação do seu pedido e as possíveis alternativas para a entrega.
Problemas climáticos
Se o seu pedido foi prejudicado por problemas climáticos, como chuvas fortes, enchentes, deslizamentos ou nevascas, você pode aguardar a melhora das condições climáticas e verificar se há alguma atualização no status da sua entrega. Você também pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o número do seu pedido. Você vai receber informações sobre a situação do seu pedido e as possíveis alternativas para a entrega.
Endereço incorreto ou incompleto
Se você informou um endereço incorreto ou incompleto no momento da compra, ou se mudou de endereço após a realização do pedido, você pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e solicitar a correção ou a alteração do endereço de entrega. Você vai precisar informar o número do seu pedido e os dados corretos do endereço. A Natura vai verificar se é possível fazer a mudança e qual será o impacto no prazo de entrega.
Destinatário ausente ou recusa da entrega
Se você não estava presente no momento da entrega do seu pedido, ou se alguém recusou a receber o pacote em seu nome, você pode verificar se há alguma tentativa de entrega agendada para os próximos dias. Você também pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o número do seu pedido. Você vai receber informações sobre a situação do seu pedido e as possíveis alternativas para a entrega.
Em qualquer caso de pedido não entregue na Natura, você tem direito ao reembolso integral do valor pago pelo produto e pelo frete, caso não queira mais receber o produto ou caso ele esteja indisponível para entrega. Para solicitar o reembolso, você deve entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o número do seu pedido e os dados bancários para depósito. O reembolso será feito em até 10 dias úteis após a solicitação.
A Natura sabe que receber o seu pedido é muito importante para você e por isso trabalha com agilidade e responsabilidade para entregar os seus produtos no prazo estipulado. No entanto, imprevistos podem acontecer e causar transtornos na sua entrega. Por isso, a Natura conta com uma equipe de atendimento qualificada e preparada para resolver as suas questões e garantir a sua satisfação com os produtos. Se você tiver qualquer problema com o seu pedido na Natura, não deixe de entrar em contato com a empresa e solicitar uma solução. A Natura está sempre à disposição para atendê-lo e ajudá-lo da melhor maneira possível.
Alteração de compra
Você fez um pedido na Natura e se arrependeu da sua escolha, ou quer adicionar ou remover algum produto do seu carrinho? Não se preocupe, a Natura permite que você faça a alteração de compra de forma simples e rápida. Veja como fazer isso:
Alteração de compra antes do pagamento
Se você ainda não finalizou o pagamento do seu pedido, você pode fazer a alteração de compra pelo site da Natura, acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando em “Alterar Compra”. Você vai ver uma tela com os produtos que você escolheu e o valor total do seu pedido. Você pode adicionar ou remover produtos do seu carrinho, alterar as quantidades ou as cores, e aplicar cupons de desconto. Depois, você pode finalizar o pagamento do seu pedido normalmente.
Alteração de compra após o pagamento
Se você já finalizou o pagamento do seu pedido, mas ele ainda não foi enviado pela Natura, você pode fazer a alteração de compra pelo telefone, ligando para o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66. Você vai precisar informar o número do seu pedido e os produtos que você quer alterar. A Natura vai verificar se é possível fazer a alteração e qual será o impacto no prazo de entrega e no valor do pedido. Se você concordar com as condições, a Natura vai fazer a alteração de compra para você.
Em ambos os casos, você tem até 24 horas após a realização do pedido para solicitar a alteração de compra. Além disso, é importante que você confira os dados do seu pedido antes de finalizar o pagamento, pois isso pode evitar transtornos e arrependimentos posteriores. A Natura se compromete a entregar o seu pedido conforme a sua escolha e respeitando os seus direitos.
A alteração de compra é uma facilidade que a Natura oferece para você ter mais liberdade e flexibilidade na hora de comprar os seus produtos. Por isso, se você quiser mudar alguma coisa no seu pedido, não deixe de entrar em contato com a Natura e solicitar a sua alteração. A Natura está sempre disposta a atendê-lo e satisfazer as suas necessidades da melhor maneira possível.
Usar cupom de desconto
Você quer comprar os produtos da Natura com um preço mais baixo e economizar na sua compra? Então você pode usar um cupom de desconto na Natura e aproveitar as ofertas e promoções que a empresa oferece. Veja como fazer isso:
Encontrar um cupom de desconto
Você pode encontrar um cupom de desconto na Natura de várias formas, como:
Receber por e-mail ou SMS: Se você se cadastrou no site da Natura ou se tornou um consultor ou cliente VIP, você pode receber cupons de desconto por e-mail ou SMS, com códigos exclusivos e personalizados para você.
Acessar o site da Natura
Você também pode acessar o site da Natura e conferir as ofertas e promoções que estão disponíveis na página inicial ou na seção “Outlet”. Você pode ver os códigos dos cupons de desconto e as condições de uso, como o valor mínimo de compra, a validade e os produtos participantes.
Buscar em sites parceiros
Você também pode buscar em sites parceiros da Natura, que divulgam os cupons de desconto da empresa. Você pode pesquisar no Google por “cupom de desconto Natura” ou acessar sites como [Cuponomia], [Méliuz] ou [Pelando], que reúnem os cupons de desconto de várias lojas online, incluindo a Natura.
Usar um cupom de desconto
Depois de encontrar um cupom de desconto na Natura, você pode usá-lo da seguinte forma:
Copiar o código do cupom
Você deve copiar o código do cupom de desconto, que é uma sequência de letras e números, como NATURA10, FRETEGRATIS ou GANHE20.
Escolher os produtos
Você deve escolher os produtos que você quer comprar no site da Natura, respeitando as condições do cupom de desconto, como o valor mínimo de compra, a validade e os produtos participantes. Você deve adicionar os produtos ao seu carrinho de compras e clicar em “Finalizar Compra”.
Colar o código do cupom
Você deve colar o código do cupom de desconto no campo “Cupom ou Vale”, que fica na tela de pagamento do seu pedido. Você deve clicar em “Aplicar” e verificar se o valor do seu pedido foi atualizado com o desconto.
Finalizar a compra
Você deve finalizar a compra normalmente, informando os seus dados pessoais, o endereço de entrega e a forma de pagamento. Você deve conferir se o valor do seu pedido está correto e se o desconto foi aplicado. Depois, você deve clicar em “Finalizar Pedido” e aguardar a confirmação da sua compra.
Usar um cupom de desconto na Natura é uma forma de você comprar os produtos da empresa com um preço mais baixo e economizar na sua compra. Além disso, é uma forma de você conhecer novos produtos, experimentar lançamentos e aproveitar as ofertas e promoções da Natura. Por isso, sempre que você quiser comprar na Natura, não deixe de procurar um cupom de desconto e usá-lo no site da empresa. A Natura está sempre oferecendo oportunidades para você se cuidar e se sentir bem com os produtos da marca.
Valor do frete
Você quer saber quanto vai pagar pelo frete na Natura e como calcular o valor do frete antes de finalizar a sua compra? Então você veio ao lugar certo. Neste artigo, você vai aprender como funciona o frete na Natura e quais são os fatores que influenciam no valor do frete. Além disso, você vai descobrir como economizar no frete e aproveitar as vantagens que a Natura oferece. Ficou interessado? Então continue lendo e confira tudo o que você precisa saber sobre o valor do frete na Natura.
Como funciona o frete na Natura?
O frete na Natura é o serviço de transporte e entrega dos produtos que você compra no site da empresa. O frete é cobrado de acordo com o peso, o volume, a distância e o prazo de entrega dos produtos. O valor do frete é calculado automaticamente pelo site da Natura e é adicionado ao valor total do seu pedido.
A Natura trabalha com duas modalidades de frete: o frete normal e o frete expresso. Veja como funciona cada uma delas:
Frete normal: É a modalidade de frete mais econômica e mais demorada. O prazo de entrega varia de acordo com a região do país, podendo levar de 3 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O valor do frete normal depende do peso, do volume e da distância dos produtos.
Frete expresso: É a modalidade de frete mais rápida e mais cara. O prazo de entrega é reduzido, podendo levar de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O valor do frete expresso depende do peso, do volume, da distância e da urgência dos produtos.
Você pode escolher a modalidade de frete que preferir no momento da finalização da sua compra, de acordo com a sua necessidade e disponibilidade.
Como calcular o valor do frete na Natura?
Você pode calcular o valor do frete na Natura antes de finalizar a sua compra, para saber quanto vai pagar pelo serviço de transporte e entrega dos produtos. Para isso, você deve seguir os seguintes passos:
Escolher os produtos: Você deve escolher os produtos que você quer comprar no site da Natura, respeitando as condições de compra, como o valor mínimo, a validade e os produtos participantes. Você deve adicionar os produtos ao seu carrinho de compras e clicar em “Finalizar Compra”.
Informar o CEP: Você deve informar o CEP do endereço de entrega dos produtos, no campo “Calcular Frete”, que fica na tela de pagamento do seu pedido. Você deve clicar em “Calcular” e aguardar alguns segundos.
Verificar as opções de frete: Você vai ver uma tela com as opções de frete disponíveis para o seu pedido, com os valores e os prazos de entrega. Você pode comparar as opções e escolher a que melhor atende às suas expectativas.
Confirmar a opção de frete: Você deve confirmar a opção de frete que você escolheu, clicando em “Selecionar”. O valor do frete será adicionado ao valor total do seu pedido.
Finalizar a compra: Você deve finalizar a compra normalmente, informando os seus dados pessoais, o endereço de entrega e a forma de pagamento. Você deve conferir se o valor do seu pedido está correto e se o valor do frete foi calculado corretamente. Depois, você deve clicar em “Finalizar Pedido” e aguardar a confirmação da sua compra.
Calcular o valor do frete na Natura é uma forma de você planejar melhor o seu orçamento e evitar surpresas na hora de pagar pelo seu pedido. Além disso, é uma forma de você escolher a modalidade de frete que mais se adequa à sua necessidade e disponibilidade.
Como economizar no frete na Natura?
Você quer economizar no frete na Natura e pagar menos pelo serviço de transporte e entrega dos produtos? Então você pode aproveitar as dicas que nós separamos para você. Veja quais são elas:
Comprar acima do valor mínimo
A Natura oferece frete grátis para compras acima de um determinado valor mínimo, que varia de acordo com a região do país. Você pode conferir o valor mínimo para o seu CEP na seção “Frete Grátis”, que fica na página inicial do site da Natura. Você também pode ver o valor mínimo na tela de pagamento do seu pedido, no campo “Calcular Frete”. Se você comprar acima do valor mínimo, você não vai pagar nada pelo frete normal.
Usar um cupom de desconto
A Natura também oferece cupons de desconto que podem reduzir ou eliminar o valor do frete. Você pode encontrar esses cupons de desconto de várias formas, como recebendo por e-mail ou SMS, acessando o site da Natura ou buscando em sites parceiros. Você deve usar o cupom de desconto no campo “Cupom ou Vale”, que fica na tela de pagamento do seu pedido. Se o cupom for válido, o valor do frete será atualizado com o desconto.
Comprar com um consultor
A Natura também permite que você compre os produtos com um consultor da marca, que pode oferecer condições especiais de frete. Você pode encontrar um consultor da Natura na seção “Encontre um Consultor”, que fica na página inicial do site da Natura. Informe o seu CEP e ver os consultores disponíveis na sua região. Você pode entrar em contato com o consultor e negociar o valor e o prazo do frete.
Economizar no frete na Natura é uma forma de você comprar os produtos da empresa com um preço mais baixo e pagar menos pela sua compra. Além disso, é uma forma de você aproveitar as vantagens e benefícios que a Natura oferece para os seus clientes. Por isso, sempre que você quiser comprar na Natura, não deixe de seguir as nossas dicas e economizar no frete.
Dificuldade de navegação no site
Você quer comprar os produtos da Natura pelo site da empresa, mas está tendo dificuldade de navegação no site? Você não consegue encontrar os produtos que procura, filtrar as opções, visualizar as imagens, adicionar os produtos ao carrinho, finalizar a compra ou acessar a sua conta? Não se preocupe, a Natura tem soluções para resolver esses problemas e garantir que você tenha uma experiência de compra fácil e agradável. Veja o que fazer em cada caso:
Não consegue encontrar os produtos que procura
Se você não consegue encontrar os produtos que procura no site da Natura, você pode usar a ferramenta de busca, que fica no canto superior direito da página. Em seguida, digite o nome do produto, a marca, a categoria ou a palavra-chave que deseja e clicar na lupa. Você vai ver uma tela com os resultados da sua busca, com os produtos que correspondem aos seus critérios. Você pode clicar em cada produto para ver os detalhes e as informações sobre ele.
Não consegue filtrar as opções
Se você não consegue filtrar as opções de produtos no site da Natura, você pode usar a ferramenta de filtro, que fica no lado esquerdo da página. Faça o filtro dos produtos por preço, marca, categoria, linha, benefício, tipo de pele, tipo de cabelo, cor, aroma ou ocasião. Você deve marcar as opções que deseja e clicar em “Aplicar”. Na sequência vai ver uma tela com os produtos que atendem aos seus filtros. Você pode clicar em cada produto para ver os detalhes e as informações sobre ele.
Não consegue visualizar as imagens
Se você não consegue visualizar as imagens dos produtos no site da Natura, você pode verificar se o seu navegador está atualizado e se o seu dispositivo tem uma boa conexão com a internet. Você também pode limpar o cache e os cookies do seu navegador e recarregar a página. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o problema. A Natura vai verificar se há alguma falha técnica no site e providenciar a solução.
Não consegue adicionar os produtos ao carrinho
Se você não consegue adicionar os produtos ao carrinho no site da Natura, você pode verificar se o produto está disponível em estoque e se há alguma restrição de quantidade ou de região para a compra. Você também pode verificar se o seu navegador está atualizado e se o seu dispositivo tem uma boa conexão com a internet. Você também pode limpar o cache e os cookies do seu navegador e recarregar a página. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o problema. A Natura vai verificar se há alguma falha técnica no site e providenciar a solução.
Não consegue finalizar a compra
Se você não consegue finalizar a compra no site da Natura, você pode verificar se os seus dados pessoais, o endereço de entrega e a forma de pagamento estão corretos e completos. Você também pode verificar se o seu navegador está atualizado e se o seu dispositivo tem uma boa conexão com a internet. Você também pode limpar o cache e os cookies do seu navegador e recarregar a página. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o problema. A Natura vai verificar se há alguma falha técnica no site e providenciar a solução.
Não consegue acessar a sua conta
Se você não consegue acessar a sua conta no site da Natura, você pode verificar se o seu e-mail e senha estão corretos e se você ativou a sua conta pelo link que recebeu por e-mail. Você também pode solicitar uma nova senha pelo link “Esqueci minha senha”, que fica na tela de login. Você vai receber um e-mail com um link para criar uma nova senha. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o SAC da Natura, no número 0800 11 55 66, e informar o problema. A Natura vai verificar se há alguma falha técnica no site ou na sua conta e providenciar a solução.
Ter dificuldade de navegação no site da Natura é um problema que pode acontecer por diversos motivos, mas que tem solução. A Natura se preocupa em oferecer um site fácil de usar e seguro para os seus clientes. Por isso, se você tiver qualquer problema com o site da Natura, não deixe de seguir as nossas dicas e entrar em contato com a empresa. A Natura está sempre pronta para atendê-lo e resolver as suas questões da melhor maneira possível.
Pagamento do pedido
Você quer saber como pagar o seu pedido na Natura e quais são as formas de pagamento aceitas pela empresa? Então você veio ao lugar certo. Neste artigo, você vai aprender como funciona o pagamento do pedido na Natura e quais são as opções de pagamento disponíveis para você. Além disso, você vai descobrir como parcelar o seu pedido e aproveitar as vantagens que a Natura oferece. Ficou interessado? Então continue lendo e confira tudo o que você precisa saber sobre o pagamento do pedido na Natura.
Como funciona o pagamento do pedido na Natura?
O pagamento do pedido na Natura é o processo de finalização da sua compra no site da empresa. Ele é feito de forma segura e confiável, através de uma plataforma de pagamentos online, que garante a proteção dos seus dados pessoais e financeiros. O pagamento é feito após a escolha dos produtos, a informação do endereço de entrega e a seleção da forma de pagamento. O valor do pedido é composto pelo valor dos produtos, pelo valor do frete e pelo valor dos impostos. O valor do pedido é debitado da sua conta ou do seu cartão no momento da confirmação da compra.
A Natura trabalha com duas formas de pagamento: o cartão de crédito e o boleto bancário. Veja como funciona cada uma delas:
Cartão de crédito
É a forma de pagamento mais rápida e prática. Podendo pagar o seu pedido com cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Elo ou Hipercard. Você deve informar os dados do seu cartão, como o número, a validade, o código de segurança e o nome do titular. Você também pode escolher a quantidade de parcelas que deseja pagar, sem juros ou com juros, dependendo do valor do seu pedido. A Natura vai verificar se o seu cartão tem limite suficiente para a compra e se os dados estão corretos. Se tudo estiver certo, a Natura vai confirmar a sua compra e enviar o seu pedido.
Boleto bancário
É a forma de pagamento mais simples e segura. Você pode pagar o seu pedido com boleto bancário em qualquer agência bancária, casa lotérica ou internet banking. Você deve imprimir ou salvar o boleto que é gerado pelo site da Natura após a finalização da sua compra. O pagamento do boleto deve ser pago boleto até a data de vencimento, que é de 3 dias úteis após a emissão. A Natura vai confirmar o seu pagamento em até 2 dias úteis após o pagamento do boleto. Se tudo estiver certo, a Natura vai confirmar a sua compra e enviar o seu pedido.
Em ambas as formas de pagamento, você vai receber um e-mail com a confirmação da sua compra e com os detalhes do seu pedido. Você também pode acompanhar o status do seu pedido pelo site da Natura, acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando em “Acompanhar Entrega”.
Pagar o seu pedido na Natura é um processo fácil e seguro, que garante a sua satisfação com os produtos da empresa. Além disso, é um processo que respeita os seus direitos como consumidor e oferece garantias para a sua compra.
Como parcelar o seu pedido na Natura?
Você quer parcelar o seu pedido na Natura e pagar em várias vezes sem comprometer o seu orçamento? Então você pode aproveitar as condições especiais de parcelamento que a Natura oferece para você. Veja como fazer isso:
Parcelar com cartão de crédito
Você pode parcelar o seu pedido com cartão de crédito em até 6 vezes sem juros ou em até 12 vezes com juros, dependendo do valor do seu pedido. Você deve escolher a quantidade de parcelas que deseja pagar no momento da finalização da sua compra, no campo “Forma de Pagamento”. Em seguida, vai aparecer uma tela com as opções de parcelamento disponíveis para o seu pedido, com os valores das parcelas e dos juros. Você pode comparar as opções e escolher a que melhor se encaixa no seu bolso.
Parcelar com boleto bancário
Você também pode parcelar o seu pedido com boleto bancário em até 3 vezes sem juros ou em até 6 vezes com juros, dependendo do valor do seu pedido. Dessa forma, escolha a quantidade de parcelas que deseja pagar no momento da finalização da sua compra, no campo “Forma de Pagamento”. Você vai ver uma tela com as opções de parcelamento disponíveis para o seu pedido, com os valores das parcelas e dos juros. Compare as opções e escolha a que melhor se encaixa no seu bolso. Você vai receber um boleto por e-mail para cada parcela do seu pedido, com a data de vencimento e o valor. Você deve pagar cada boleto até a data de vencimento, para evitar multas e juros.
Em ambas as formas de parcelamento, você deve respeitar o valor mínimo de cada parcela, que é de R$ 30,00. Além disso, você deve estar ciente de que o parcelamento pode aumentar o valor total do seu pedido, devido aos juros cobrados pela operadora do cartão ou pelo banco.
Parcelar o seu pedido na Natura é uma forma de você comprar os produtos da empresa com mais facilidade e comodidade, sem comprometer o seu orçamento. Além disso, é uma forma de você aproveitar as condições especiais de parcelamento que a Natura oferece para os seus clientes. Por isso, sempre que você quiser comprar na Natura, não deixe de verificar as opções de parcelamento e escolher a que mais se adequa à sua necessidade e disponibilidade.
Conclusão
Por fim, neste artigo, você aprendeu como funciona o pagamento do pedido na Natura, quais são as formas de pagamento aceitas pela empresa e como parcelar o seu pedido em várias vezes sem juros ou com juros. Esperamos que você tenha gostado das informações e que elas sejam úteis para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o pagamento do pedido na Natura, não deixe de entrar em contato com a empresa pelo SAC, no número 0800 11 55 66, ou pelo site, na seção “Ajuda e Contato”. A Natura está sempre pronta para atendê-lo e esclarecer as suas questões.
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