Qual é o telefone da Farmácia Preço Popular?
Primeiramente, falaremos do telefone Farmácia Preço Popular. Além disso, a empresa possui um número específico para atendimento em cada segmento. Dessa forma, ela busca sempre facilitar sua prestação de serviços nos mais variados setores da instituição. Enfim, confira quais são os números e outros canais de atendimento como formulário de contato, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Reclame Aqui e ouvidoria para você entrar em contato com o SAC Farmácia Preço Popular.
De fato, um ótimo atendimento ao cliente faz mais do que apenas conquistar novos clientes e mantê-los fiéis. Também o diferencia da concorrência. Pois ao oferecer o melhor atendimento ao cliente, o SAC está agregando valores à marca da empresa, fortalecendo sua reputação no mercado e mostrando pelo exemplo que ela se preocupa com as pessoas que compram seu produto ou serviço.
Enfim, o SAC é um importante canal que media conflitos, minimiza tensões e estabelece o fortalecimento da relação com o seu cliente. Assim, fica responsável por construir e manter a credibilidade do negócio.
Confira os principais canais de atendimento
Está na dúvida de onde encontrar os canais de atendimento da empresa Farmácia Preço Popular? Pois aqui você encontra todos os canais, telefones e formas de contatar a empresa sem sair de casa.
Nesse artigo nos separamos e reunimos os principais meios de comunicação da empresa para que você possa localizá-los em um só lugar, sem erro de cair no spam e sem passar horas procurando online.
Com mais de 500 lojas espalhadas ao mesmo tempo por todo o Brasil, a Farmácia Preço Popular atende diariamente milhares de pessoas. Recentemente, a empresa entrou para o ambiente digital e hoje oferece seus produtos também na plataforma de e-commerce.
O principal objetivo da empresa é levar qualidade, confiança e economia para todos os seus clientes. Oferecendo sempre os melhores descontos do mercado, o preço éo maior diferencial da rede.
Telefone Farmácia Preço Popular – SAC
O telefone principal da Farmácia Popular é o 0800 643 30 31, as ligações podem ser realizadas dentro do horário comercial, de Segunda a Sexta – Feira, das 8h às 20h. Através desse número é possível falar diretamente na Central de Atendimento da empresa e tirar todas as suas dúvidas tanto referente as lojas físicas quanto online.
Qual é o WhatsApp da Farmácia Preço Popular?
O estabelecimento dispõe de inúmeros canais de atendimento, no entanto, o WhatsApp ainda não é um deles. Considerado uma das formas mais fáceis de se comunicar, o whtasApp é um facilitador na hora de entrar em contato com determinada marca ou estabelecimento.
Tele entrega farmácia preço popular
Com o serviço de Tele entrega da Farmácia Preço Popular você consegue realizar todas as suas compras por telefone do conforto do seu lar ou de onde você estiver, tudo de forma segura e prática. Por enquanto o serviço está disponível nos estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e Bahia, clique aqui e acesse a lista de todas as unidades que possuem o serviço ativo.
Chat da Farmácia Preço Popular
Dentro do site da Farmácia Preço Popular você encontra o chat de atendimento. O sistema permite que você tire dúvidas tanto sobre as compras realizadas no e-commerce, como dúvidas sobre entrega, cancelamento, pagamentos, etc.
Também é possível tirar dúvidas sobre o aplicativo, além disso, você pode tirar dúvidas sobre convênios, endereços e formas de pagamento.
E-mail da Farmácia Preço Popular
Apesar de disponibilizar diversos meios de atendimento, para entrar em contato via e-mail é necessário acessar o chat pelo site. Ao abrir o chat, você deve selecionar a opção e-mail e preencher o formulário com os seus dados pessoais e dúvida, nele também é possível adicionar anexos. A resposta chega diretamente no seu e-mail e você pode seguir a conversa por lá.
Aplicativo da Farmácia Preço Popular
Não tem nada mais cômodo do que poder fazer as suas compras direto pelo celular, por isso, a Farmácia Preço Popular lançou o seu próprio APP.
Pelo aplicativo é possível realizar as suas compras de uma forma muito mais prática, cômoda, de onde e quando quiser, até mesmo do conforto da sua casa.
Além disso, nele você também tem acesso a promoções e ofertas exclusivas. Baixe o App da PP aqui.
Lojas Perto
No site da Farmácia Preço Popular, colocando o seu estado e cidade, é possível localizar a unidade mais próxima de você, clique aqui e seja direcionado à página. São mais de 600 lojas espalhadas por todo o Brasil de forma que sempre tenha uma próxima de você! Além disso, através do App da PP você também consegue localizar a loja mais próxima para realizar as suas comprar de forma presencial, além, claro do tele- entrega. No site você encontra a lista completa.
Redes Sociais Farmácia Preço Popular
As redes sociais chegaram para ficar, e a Farmácia Preço Popular não podia ficar por fora. Presente nas duas principais redes, Instagram e Facebook. Por lá você consegue ficar por dentro de todas as novidades, acompanhar dicas, promoções e também pode tirar todas as suas dúvidas através do Direct da empresa. Essa é mais uma forma de você entrar em contato e sanar todas as suas dúvidas. @farmaciaprecopopular_oficial no Instagram e Farmáciaprecopopular no Facebook.
Atendimento Farmácia Preço Popular no Reclame aqui
Está com um problema e não sabe onde resolver? Além dos canais de atendimento que a própria empresa oferece, como SAC, Chat, E-mail e direct das redes sociais. Em casos onde o seu problema não foi solucionado você pode recorrer ao site do reclame aqui.
Canal oficial do consumidor brasileiro, o Reclame Aqui liga a empresa ao consumidor. Atuando para resolver possíveis problemas e também auxiliando outros compradores que possam ter as mesmas dúvidas e ajudando até mesmo na hora de pesquisar sobre a empresa!
A Farmácia Preço Popular é confiável?
Para saber se uma empresa é confiável, o ideal é consultar o site Reclame Aqui. A plataforma é uma boa referência para analisar os perfis das empresas no atendimento ao consumidor e saber como é o desempenho delas no site.
Onde reclamar sobre a Farmácia Preço Popular
Geralmente, as empresas procuram atender os clientes da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, elas buscam oferecer facilidade, comodidade e uma excelente experiência de compra, seja no site ou em suas lojas físicas.
A princípio, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e a ouvidoria são setores de atendimento que procuram resolver o problema de seus clientes. Entretanto, existem situações em que o atendimento não é eficaz.
Por isso, este texto mostrará alguns canais voltados para a resolução desses problemas. Aliás, esses canais de reclamação podem ser acionados gratuitamente por qualquer pessoa. A seguir, saiba onde um consumidor pode fazer suas reclamações depois de ter ligado para o Telefone Farmácia Preço Popular ou até mesmo falado com a ouvidoria.
Procon
Se, de alguma maneira, o consumidor perceber que foi prejudicado por alguma empresa, ele pode acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON). Como o PROCON é um órgão estadual, cada unidade trabalha de acordo com as regras de seu respectivo estado.
Com autoridade dada pelo Poder Executivo municipal e estadual, essa instituição tem como objetivo garantir os direitos e interesses dos consumidores. Como a população pode falar diretamente com o PROCON, ela tem um defensor para brigar por seus direitos.
Em suma, uma das principais tarefas do PROCON é atender ao consumidor lesado por alguma empresa. Em boa parte dos casos, o reclamante é atendido presencialmente. Entretanto, não há nenhuma restrição legal que impeça o PROCON de usar e-mail, telefones ou até mesmo cartas para falar com as pessoas.
Para entrar em contato com o PROCON de seu estado, vá até o Google e digite “PROCON” + o nome de seu estado. Depois disso, basta entrar no site do seu PROCON e procurar pelos canais de atendimento.
Consumidor.gov.br
No site Consumidor.gov.br, é possível falar diretamente com as empresas reclamadas. Todas as empresas cadastradas no site se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias.
Como funciona
Primeiramente, o consumidor verifica se a empresa que o lesou está cadastrada no site. Em seguida, ele registra a reclamação e espera a resposta da empresa, que não pode passar de 10 dias.
Após receber a resposta, o consumidor terá 20 dias para comentar e avaliar a resposta da empresa. Nesse comentário, o reclamante deve explicar se a reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida. Logo depois, ele deve mostrar seu nível de satisfação com o atendimento recebido.
Vale lembrar que, o Consumidor.gov.br não substitui o trabalho feito pelos Órgãos de Defesa do Consumidor. Aliás, para falar com qualquer um desses órgãos, é necessário acionar os seus respectivos canais de atendimento.
Se não for possível resolver o problema no Consumidor.gov.br, você deve acionar as Defensorias Públicas, PROCONS, Juizados Especiais Cíveis e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Dessa forma, você receberá boas orientações para brigar por seus direitos.
Juizados Especiais Cíveis
Os juizados especiais cíveis representam instâncias específicas da Justiça de cada estado. Qualquer pessoa física maior de 18 anos pode acionar esse juizado e fazer a sua queixa.
Vale lembrar que, as causas recebidas pelos juizados especiais não podem ser maiores que 40 salários mínimos. Se o valor da causa estiver acima disso, a indenização do reclamante ainda ficará dentro desse limite.
Por outro lado, se a causa recebida pelo juizado estiver abaixo de 20 salários mínimos, não será preciso ter um advogado. Contudo, se o valor estiver acima desse limite, a presença do advogado será obrigatória. Para saber quanto custa ter um advogado, é preciso olhar as tabelas da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) de cada estado.
Para registrar uma queixa no juizado, os documentos devem ser manuscritos. Ademais, é preciso ter cópias do RG, CPF, comprovante de residência e outros documentos que podem fazer parte da queixa. Ademais, a queixa deve ter os dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão.
Para lidar com as causas recebidas, os juizados especiais costumam priorizar os acordos. Por isso, eles tendem a convocar audiências de conciliação. Entretanto, se as partes não chegarem a um consenso, o juiz do caso pode determinar uma sanção. Geralmente, as sanções são aplicadas quando o juiz percebe que o consumidor está com a razão.
Justiça Comum
Caso o problema não seja resolvido no juizado especial, o reclamante pode acionar a justiça comum. Para isso, o consumidor terá que recorrer ao Tribunal de Justiça do seu estado. Nesse caso, independentemente do valor da causa, a contratação de um advogado é obrigatória.
Vale ressaltar que, o Tribunal de Justiça não trata seus processos de forma rápida. Aliás, a conclusão da causa dependerá muito da posição do consumidor na fila daquele tribunal.
Proteste.org.br
Para reclamar no Proteste.org.br, basta ligar para o número 4020-7747. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Além do telefone, você também pode acessar o site da empresa. Ao entrar nessa página, basta ir até a barra de pesquisa e digitar o nome da empresa reclamada.
Depois disso, clique em “Começar” e siga as instruções pedidas pelo site. Por fim, espere o site dar um retorno sobre a sua reclamação. Se seu problema não for resolvido, refaça o processo.
Agências reguladoras
Em nosso país, as agências reguladoras são órgãos governamentais que regulam e fiscalizam a atividade de um determinado setor da economia. Basicamente, as agências reguladoras têm poderes especiais para legislar sobre o funcionamento do mercado.
Em suma, são esses órgãos que montam, de forma específica, os parâmetros mínimos de funcionamento das empresas de algum setor. Por exemplo, no Brasil, existem agências reguladoras voltadas para diversos seguimentos. Elas lidam com telecomunicações, saneamento, energia, aviação, saúde, transporte, bancos, entre outros.
Principais agências reguladoras do Brasil
Em nosso país, as agências reguladoras estão divididas entre 12 autarquias que trabalham com vários tipos de segmento. A seguir, conheça as principais agências reguladoras do Brasil:
- Anatel;
- ANS;
- Anvisa;
- Anac;
- Aneel;
- ANP;
- ANTT;
- BACEN.
Site Reclame Aqui
Saiba que, após ter ligado para o telefone Farmácia Preço Popular, no site Reclame Aqui (RA), clientes insatisfeitos deixam reclamações sobre as mais diversas empresas. Logo depois, as empresas reclamadas verificam as queixas e buscam solucioná-las de forma rápida e eficiente. Em seguida, o reclamante avalia as soluções propostas pela empresa. Por fim, ele dá uma nota de 0 a 10 para a forma como tudo foi resolvido.
Vale lembrar que, se o reclamante não gostar da solução apresentada pela empresa, ele pode fazer uma nova reclamação. Além disso, é bem provável que ele dê uma nota baixa para solução apresentada anteriormente.
WhatsApp do Reclame Aqui
Você pode ter certeza de que o novo recurso do WhatsApp é ao mesmo tempo seguro e rápido, graças ao Reclame AQUI. Esse recurso tem um adesivo de verificação verde ao lado do nome e da imagem e foi usado por você. Confira o número (11) 97062-2753.
