Primeiramente, falaremos do telefone PagSeguro. Além disso, a empresa possui um número específico para atendimento em cada segmento. Dessa forma, ela busca sempre facilitar sua prestação de serviços nos mais variados setores da instituição. Enfim, confira quais são os números e outros canais de atendimento como formulário de contato, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Reclame Aqui e ouvidoria para você entrar em contato com o SAC PagSeguro.
Qual é o telefone do PagSeguro?
De fato, um ótimo atendimento ao cliente faz mais do que apenas conquistar novos clientes e mantê-los fiéis. Também o diferencia da concorrência. Pois ao oferecer o melhor atendimento ao cliente, o SAC está agregando valores à marca da empresa, fortalecendo sua reputação no mercado e mostrando pelo exemplo que ela se preocupa com as pessoas que compram seu produto ou serviço.
Enfim, o SAC é um importante canal que media conflitos, minimiza tensões e estabelece o fortalecimento da relação com o seu cliente. Assim, fica responsável por construir e manter a credibilidade do negócio.
Telefone PagSeguro SAC
Para falar com um atendente, ligue para o telefone PagSeguro 4003-1775, se estiver em capitais ou regiões metropolitanas. No entanto, se estiver no interior, pode usar um telefone fixo para entrar em contato pelo número 0800-728-2174. A central funciona por 24 horas nos sete dias por semana.
WhatsApp da PagSeguro
Em resumo, o WhatsApp PagSeguro é o +55 (11) 3631-8855. Conforme infomado, o atendimento funciona em todo o território nacional para àqueles que desejam adquirir a maquininha da PagSeguro. Ao acionar o contato da empresa pelo aplicativo, surgirá algumas opções para você escolher, basta seguir o passo a passo.
Ligue para Central de Vendas – Dúvidas | PagSeguro
Como uma forma de melhorar a agilidade no atendimento, e valorizar o interessado em seus serviços, existe ainda um telefone PagSeguro direcionado para clientes futuros.
Com uma linha exclusiva para atender futuros clientes, esses recebem atendimento já direcionado para sanar suas dúvidas sobre produtos e serviços, bem como para que possam adquirir diretamente o que precisa.
Enfim, se você tem interesse em conhecer mais sobre a empresa, suas maquininhas e serviços ofertados, pode ligar para o telefone PagSeguro 4003-6624, se estiver em capitais ou regiões metropolitanas.
Se estiver localizado no interior, use um telefone fixo para ligar para o número 0800-882-1100.
Assim, um atendente irá lhe guiar pelo que há de melhor oferecido pela PagSeguro. E ainda receberá todo o auxílio que precisar, caso queira se tornar um cliente da empresa.
Veja como é fácil entrar em contato para tirar suas dúvidas
Você pode entrar em contato com a PagSero por WhatsApp, acessar o site, mandar mensagem por e-mail, falar com um atendente pelo chat, falar pelo telefone e muito mais.
Qual é o Site da PagSeguro?
Ter um site ou endereço eletrônico, onde é possível atender seus clientes e interessados, é primordial nos dias de hoje, para qualquer empresa, e de qualquer segmento. Por isso, além do telefone PagSeguro, e de vários outros canais de atendimento, a empresa também disponibiliza para todos, um site preparado para atender a todos os interessados.
Dessa forma, é possível tirar o máximo de dúvidas sobre seus produtos, serviços e meios de atendimento, de forma muito rápida e fácil.
Então, navegando pelo site, você é capaz de conhecer mais sobre:
- As maquininhas da PagSeguro;
- Pode visitar a seção de perguntas frequentes;
- Tirar dúvidas pontuais sobre a empresa e tudo que a cerca,
- E ainda pode tornar-se um cliente da empresa. Porém, caso já seja, poderá ainda encontrar as mais diversas informações que precisar.
Aliás, o site da PagSeguro é completo e dinâmico, além de ofertar navegação fácil e muito intuitiva.
E-mail da PagSeguro
O e-mail é uma das formas de contato mais usadas hoje em dia para quem precisa falar com uma empresa. Afinal de contas, por meio deste método, você consegue enviar sua mensagem de forma instantânea e, se for preciso, pode até receber ou enviar documentos quando precisar.
Então, caso deseje utilizar essa modalidade de contato, pode acessar sua conta, em seguida, você pode enviar a sua mensagem para a PagSeguro, e receber a sua resposta em seu e-mail.
Como Recuperar E-mail e Senha da PagSeguro?
Muitas vezes, acontece de esquecermos nossos dados de contato com alguma empresa. Afinal de contas, são muitos dados de login e senha que uma pessoa precisa guardar e acessar diariamente.
Por isso, o ideal é manter em seu computador, celular ou até de forma física, as anotações referentes aos principais e-mail e senhas que precisa usar, ou ter sempre à mão para consultar.
Enfim, caso você tenha esquecido seu acesso e precise recuperar sua senha da PagSeguro, pode seguir os passos descritos abaixo:
- No site da PagSeguro, vá até a opção Acessar minha conta
- Depois em “Esqueci minha Senha”
- Informe seu endereço de e-mail utilizado para fazer seu cadastro
- Clique no link que você receberá em seu e-mail
- Redefina sua senha
- Caso opte por redefinir por meio de seu celular, use o código recebido por SMS, para cadastrar uma nova senha
Além disso, você pode usar um endereço de e-mail alternativo no momento de redefinir a senha ou login, afim de facilitar as coisas.
Chat PagSeguro
Além dos meios já informados de contato, como telefones PagSeguro, que são direcionados especialmente para clientes, futuros clientes e e-mail, pois você também pode utilizar o chat PagSeguro, e entrar em contato imediato com a empresa, em tempo real.
Dessa forma, ao acessar o site da PagSeguro, você verá o ícone do chat na tela. Em primeiro lugar, ao clicar nesse ícone, você deve informar se é cliente ou se ainda não começou a usufruir dos serviços da empresa.
Sendo assim, caso tenha selecionado a opção de “Sou Cliente”, faça login para continuar o processo de atendimento.
Se clicar em “Não sou Cliente”, o atendente virtual da PagSeguro irá iniciar a conversa, e te guiar pelos produtos da empresa. Sendo assim, você poderá, imediatamente, conhecer mais e tirar suas dúvidas sobre algum produto que te interesse. Além de prosseguir para a compra, por exemplo.
Caso escolha a opção “Pedir Já”, você será imediatamente direcionado para a página de compra da maquininha desejada, onde obterá mais detalhes sobre suas funcionalidades e valores.
E-mail PagSeguro
Conforme explicamos em detalhes na outra seção, você pode enviar mensagens de e-mail diretamente para a PagSeguro, usando o próprio site da empresa.
E funciona da seguinte forma: caso você seja cliente, faça o login e envie sua mensagem para a PagSeguro, que irá responder a solicitação em alguns dias via e-mail.
Essa forma de comunicação, apesar de não ser tão rápida, pode ser muito útil por diversos motivos. Por isso, a empresa facilita esse contato para que você não precise perder tempo, decorando endereços de e-mail para poder enviar uma simples mensagem.
Caso você deseje enviar ainda assim um e-mail para a PagSeguro, mas ainda não seja cliente da empresa, saiba que isso também é possível. Além disso, é muito fácil e prático.
Para isso, basta acessar a página e preencher os campos solicitados, para que a PagSeguro possa conhecer você melhor, seu negócio. Com isso, a empresa poderá te ajudar a lucrar mais.
A empresa irá entrar em contato com você assim que possível, para sanar todas as suas dúvidas, e te auxiliar no processo de tornar-se um cliente em breve.
Qual é o telefone da Ouvidoria PagSeguro?
Uma Ouvidoria é muito importante, para que a empresa, seja em qualquer ramo de atuação, possa garantir que seu cliente seja ouvido. Bem como para que suas demandas ou problemas sejam resolvidos da melhor forma possível pela equipe responsável.
E na PagSeguro você conta com mais essa ferramenta para que tudo possa correr bem. Dessa forma, quando algum problema acontecer, conte com o telefone da ouvidoria para sanar quaisquer questões.
Sendo assim, para ter acesso a esse meio de contato, você deve ligar para o telefone PagSeguro (Ouvidoria) 0800-728-2167, de qualquer lugar do Brasil.
A Ouvidoria PagSeguro funciona de segunda à sexta-feira, no horário de 9h às 18h, exceto em dias de feriado.
Contudo, lembre-se que, para utilizar esse serviço, você já deve ter iniciado seu atendimento por meio de outras formas de contato, seja via e-mail ou telefone PagSeguro, por exemplo.
Afinal de contas, para ser atendido, deve ter em mãos o número de protocolo do atendimento que foi iniciado anteriormente.
Qual é o Fale Conosco do PagSeguro?
O fale conosco da PagSeguro é uma central de ajuda que contém todos os meios para sanar sua dúvidas. Antes de acessar a pagina do Fale Conosco da PagSeguro, confira algumas categorias:
- Conta PagBank
- Benefícios governamentais
- Aplicativo PagBank
- Campanhas
- Cabify
- Bilhete Único
- Cartão da Conta
- Cartão de Crédito
- Compra Protegida
- Credisim
- Investimentos
- Investimentos
- Minha Conta
- LGPD
- Pagamento de Contas
- Bank Saúde
- PagBank Seguro Pessoal
- PagBank Seguro Residência
- Pague com PagSeguro
- Pix
- Portabilidade de Salário
- QR Code
- Remuneração da Conta
- Recarga
- Shopping
- Segurança
- Transferências
- Verificação de Conta
Vale lembrar que essas categorias possuem inúmeras subcategorias.
Qual é o contato comercial da PagSeguro?
Ao acessar a área de contato comercial da PagSeguro, será necessário preencher algumas informações para que a PagSeguro possa entrar em contato.
Qual o faturamento médio mensal do seu negócio?
Será necessário informar os seguintes dados de sua empresa:
- Até R$ 4.999
- De R$ 5.000 até R$ 9.999
- De R$ 10.000 até R$ 49.999
- Acima de R$ 50.000
- Informe seus dados de contato
- Nome completo
- CNPJ
- Site (opcional)
- Telefone 1
- Telefone 2 (opcional)
Ainda nesta página, você vai encontrar diversas opções de assuntos, veja abaixo os mais buscados:
- Vender com PagSeguro na internet?
- Como vender com a Moderninha?
- Como receber o valor das minhas vendas?
- Problemas com sua compra?
- Como vender pelo celular?
- Quais são os planos e taxas para vender?
- Como proceder se os lacres da Moderninha estiverem violados?
Quais são as redes sociais da PagSeguro?
Estar na internet hoje em dia é crucial para que qualquer empresa possa demonstrar sua autoridade naquele serviço que presta, além de alcançar mais clientes, além de fornecer meios de contato variados, e que seja acessível aos consumidores.
Pois as redes sociais têm impacto direto na vida das pessoas. Pois mais de 60% da população usa algumas delas diariamente.
Dentre as redes sociais mais utilizadas no Brasil e no mundo, o Facebook é uma das mais conhecidas, tendo mais de 80% de usabilidade.
Além disso, muitas pessoas gostam de usar suas redes sociais para conhecer novos produtos e serviços. Assim como para escolher suas próximas compras. Uma pesquisa feita em 2019, afirmou que mais de 50% dos usuários de redes sociais buscam por produtos enquanto logados.
Não estar nas redes sociais, para uma empresa, significa perder uma excelente fatia do mercado. Pois justamente por isso, você pode encontrar a PagSeguro com facilidade através do Facebook, Instagram, Youtube e LinkedIn.
Dessa forma, se você precisa manter contato com a empresa, pode utilizar esses métodos. Ou simplesmente seguir e acompanhar os conteúdos gerados para clientes e interessados.
Facebook é uma mídia social e rede social virtual lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de propriedade privada da Facebook.
O Instagram é um gigante no mundo das mídias sociais e como todo gigante, possui números expressivos: mais de 1 billhão de usuários ativos, 60 milhões de fotos postadas por dia, 1,6 bilhões de curtidas diariamente e um engajamento 15 vezes maior que de outras plataformas.
Enfim, esses dados atraíram muitas empresas e profissionais que enxergaram na rede social uma oportunidade para se aproximar do público, expandir sua visibilidade, construir relacionamento e fazer negócios.
Youtube
YouTube é uma plataforma de compartilhamento de vídeos com sede em San Bruno, Califórnia. O serviço foi criado por três ex-funcionários do PayPal – Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim – em fevereiro de 2005. A Google comprou o site em novembro de 2006 por US$ 1,65 bilhão; desde então o YouTube funciona como uma das subsidiárias da Google.
O LinkedIn é a rede dos negócios por excelência. Pois a plataforma é utilizada por empresas e profissionais dos mais diversos setores para fomentar relações profissionais, nomeadamente para criar parcerias e incentivar novas oportunidades de vendas.
Também é um espaço utilizado para o recrutamento de talentos, através do anúncio de vagas de emprego.
Qual é o FAQ – Central de ajuda do PagSeguro?
Nesta seção, é possível consultar as perguntas que são mais frequentes feitas pelos clientes, e com a vantagem de ja estar inseridas nelas as soluções.
Quais são as perguntas mais frequentes feitas no FAQ PagSeguro?
- Questões como saldo bloqueado na conta do PagSeguro;
- Alteração de dados;
- Adquirir o cartão de crédito PagBank;
- Ativar a maquininha;
- Receber o valor das vendas;
- Vender com o PagSeguro pela internet ou pelo celular
Essas e centenas de outras perguntas são facilmente respondidas com um click.
Sendo assim, se você quer agilidade para obter as respostas de todas as suas dúvidas, esse canal é o mais indicado. Pois ele possui muita informação registrada por especialistas para você tirar duvidas de maneira rápida e eficiente, podendo ter acesso a informações que ficam separadas por serviços e produtos, tudo isso para facilitar sua navegabilidade.
É simples e muito fácil. Dá uma olhadinha clicando aqui.
Caso queria comprar uma maquininha, também é possível tirar dúvidas a respeito com os executivos comerciais, para isso, basta preencher um formulário simples para estar fazendo a solicitação e para que entrem em contato com você.
Como cancelar a maquininha da PagSeguro?
No vídeo abaixo, explica como fazer todo o procedimento em menos de 3 minutos. Sendo assim, assista o vídeo e confira como é simples e rápido desativar a sua maquininha da PagSeguro em um passo a passo bem objetivo.
Síntese do telefone PagSeguro e Todos os Contatos da Empresa
Ter à mão um resumo dos contatos pode ser uma excelente opção, para que você consiga se comunicar com facilidade, resolver seus problemas, sanar dúvidas e até adquirir novos produtos e serviços.
Portanto, para te auxiliar, criamos um resumo com todos os contatos PagSeguro para que você possa simplesmente recorrer a essa tabela, e escolher a forma mais indicada para resolver suas demandas. Então, confira abaixo:
| Contatos PagSeguro | Número, e-mail ou link da rede social |
| Telefone para clientes: capital e regiões metropolitanas | 4003-1775 |
| Telefone para clientes: interior | 0800-728-2174 |
| E-mail para clientes | https://acesso.pagseguro.uol.com.br/?_ga=2.151165691.371356801.1610285122-205656207.1609874034 |
| E-mail para futuros clientes (Contato comercial) | https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/contato_comercial.jhtml?_ga=2.189447785.371356801.1610285122-205656207.1609874034 |
| Ouvidoria | 0800-728-2167 |
| Chat para clientes | https://ibanking.api.pagseguro.uol.com.br/chats/open?_ga=2.142840439.371356801.1610285122-205656207.1609874034 |
| Telefone para futuros clientes: capital e região metropolitana | 4003-6624 |
| Telefone para futuros clientes: interior | 0800-882-1100 |
| Redes Sociais | Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn |
Como fazer uma reclamação da PagSeguro
Caso não tenha conseguido sanar algum de seus problemas nos diversos canais da PagSeguro e divulgados aqui nesta postagem, você pode estar acionando órgãos e instituições para tentar resolver os seus problemas.
Reclame Aqui
Caso você decida saber sobre os dados de reclamações sobre a PagSeguro, pois no site Reclame Aqui é possível obter uma boa média.
Antes de mais nada, de 2018 até o ano de 2021, a empresa obteve mais de 120 mil reclamações. Porém, solucionou 84% dos problemas.
Nos últimos seis meses, a PagSeguro recebeu mais de 35 mil reclamações, com taxa de resolução de mais de 80%.
Sua nota geral no site é de 8, que demonstra a boa impressão que causa nos clientes.
Ja o atendimento de outras empresas tiveram as as seguintes avaliações no site Reclame Aqui: Atendimento Mercado Pago: nota 7.7 (bom) resolveu 81.9% dos problemas, respondeu 91.7% das reclamações , Atentendimento Getnet: nota 7.9 (bom) resolveu 85.1% dos problemas, respondeu 98.2% das reclamações , Atendimento Rede: nota 8.6 (excelente) resolveu 91.5% dos problemas, respondeu 95.6% das reclamações, Atendimento Cielo: 8.2 (ótimo), resolveu 89.0% dos problemas, respondeu 95.7% das reclamações.
Procon
O PROCON é um órgão público que atua primordialmente na proteção e defesa dos direitos dos consumidores e seus interesses, na esfera individual e coletiva. Pois trata-se de um órgão extrajudicial considerado como um meio alternativo para a solução de impasses e conflitos decorrentes das relações de consumo. Sendo assim, essas reclamações podem ser feitas no site http://www.consumidor.gov.br/ ou também de forma presencial, para ver um Procon mais perto de você.
Justiça (Juizados e Agências)
Os Juizados Especiais pertencem ao Judiciário e podem ser acionados em questões relativas ao consumidor porque, em muitos casos, dispensam a necessidade de advogados. Nos Juizados Especiais é possível dar início a ações que resultem, por exemplo, em ressarcimentos aos consumidores que se considerarem lesados. Pois por se tratar de processos judiciais, o grau de complexidade e a necessidade de documentação são mais elevados do que nos outros órgãos.
As agências também podem agir como mediadoras. O consumidor pode enviar a reclamação e a agência vai enviar a demanda para que a empresa responda em um determinado prazo, geralmente, cinco dias úteis. Em seguida, as agências monitoram as respostas para tomar medidas que melhorem o atendimento e para publicar o ranking das empresas que melhor atendem aos consumidores.
De qualquer forma, é importante que o consumidor lembre-se que ele deve, primeiramente, procurar os canais de atendimento com a empresa e, anotar os protocolos de atendimentos que forem fornecidos.
Comentários nas redes sociais da empresa
As redes sociaias da PagSeguro como: Facebook, Instagram, Youtube e LinkedIn também são ´timos canais pra você estar podendo fazer suas reclamações. Sendo assim, acesse a que você achar melhor e tente entrar em contato para estar reivindicando os seus direitos como consumidor.
O Que Você Precisa Saber Sobre a PagSeguro?
Primeiramente, a PagSeguro é uma empresa pioneira em relação a vendas e pagamentos online, e é de propriedade da UOL.
Sendo assim, a empresa trabalha oferecendo soluções para pagamentos, tanto para empresas que trabalham em modelo de e-commerce, quanto as físicas, que precisam de auxilio para suas vendas em lojas e estabelecimentos.
Qual o Prazo de Entrega das Maquininhas da PagSeguro?
A partir da aprovação do seu pagamento, começa a contar o prazo para que sua maquininha seja entregue. Porém, os prazos variam de acordo com a região:
- Sudeste: 1 a 3 dias úteis
- Sul e Centro Oeste: 3 a 5 dias úteis
- Norte e Nordeste: 5 a 7 dias
- Para qualquer região, a Moderninha Pro 2 leva 10 dias úteis para ser entregue.
Solução PagSeguro Para Vendas Online
A PagSeguro é especialista em auxiliar quem tem um comércio online, ou vende pela internet de forma geral. Você pode:
- Vender em até 12x sem juros;
- Receber na sua conta PagSeguro;
- Enviar os produtos por meio do Envio Fácil;
- Ofertar mais de 25 meios de pagamento para seus clientes,
- E ainda integrar tudo isso em seu site, App ou plataforma de vendas online.
