Antes de mais nada, a Caixa Econômica Federal disponibiliza uma central de atendimento aos clientes que não têm como acessar a internet: o telefone PIS 0800. Pois esse setor tem como objetivo ajudar as pessoas a esclarecerem dúvidas sobre diversos programas sociais.
A partir dessa central de atendimento, você pode perguntar tudo o que quiser de forma ágil e prática. Pois a medida em que a data de recebimento do PIS se aproxima, é comum que o contribuinte busque informações e queira esclarecer dúvidas sobre o PIS 2021. Assim, ele saberá o que fazer na hora de sacar o seu benefício.
Se você quer esclarecer alguma dúvida sobre o PIS, mas não sabe para qual número ligar, leia este texto aqui no Quero Telefone e resolva este problema.
Qual é o número do Telefone PIS 0800?
Primeiramente, para acionar o Telefone PIS 0800, é preciso ligar para 0800 726 0207. Pois esse número serve para realização de consultas e atendimentos referentes ao PIS, benefícios sociais, FGTS, entre outros.
Além disso, esse contato está disponível de segunda a sexta-feira, das 08hs às 21hs e, aos sábados, das 10hs às 16hs. A ligação para consulta do PIS pode ser feita pelo celular ou pelo telefone fixo.
Esse contato é muito útil para as pessoas que não podem consultar o seu PIS pelo app ou pelo site. Contudo, o ideal é que a pessoa utilize um telefone fixo, assim, a ligação se tornará gratuita.
Para encontrar a informação que você precisa, entre no menu de acordo com as informações e escolha a opção que você quer. No entanto, ao acionar o telefone PIS 0800, é preciso estar com os principais documentos em mãos.
Documentos necessários durante a ligação
Ao ligar para o telefone PIS 0800, a pessoa deve estar munida com alguns documentos importantes, dessa forma, ela poderá agilizar o seu próprio atendimento. Enfim, veja quais documentos serão solicitados durante a ligação para o telefone PIS:
- Primeiramente, o número de inscrição do PIS ou NIS;
- Em seguida, a palavra-chave de acesso ao cartão cidadão;
- CNPJ ou CPF do empregador;
- Por fim, documentos pessoais, como RG e CPF.
Outros serviços telefônicos da Caixa
Sobretudo, além do telefone PIS, a Caixa também possui outros contatos telefônicos. Dessa forma, se torna possível conseguir diversas informações sobre os serviços prestados por esse banco. Pois a seguir, conheça alguns dos contatos telefônicos da Caixa:
- Primeiramente, o atendimento comercial: 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões);
- Em seguida, o atendimento Caixa Empresa: 9008 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 950 9008 (demais regiões);
- Negocial: 0800 726 8068;
- Suporte Tecnológico: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões);
- De Olho na Qualidade (Exclusivo Minha Casa Minha Vida): 0800 721 6268;
- Agência Digital: 3004 8104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões);
- Atendimento aos clientes no exterior: 55 (61) 3533-2000 (ligação a cobrar – atendimento em português);
- Deficiente Auditivo: 0800 726 2492;
- SAC Caixa: 0800 726 0101;
- Ouvidoria Caixa: 0800 725 7474;
- Canal de Denúncia: 0800 512 6677;
- Telefone Bolsa Família: 0800 726 02 07
- Por fim, Atendimento Caixa Seguradora: 3004 4000 – Serviços e Relacionamento, 0800 702 4280 – Sugestões, dúvidas, reclamações e cancelamentos – Serviço de atendimento ao cliente; 0800 702 4000; 0800 722 2492 – Assistência Dia & Noite e sinistros; 0800 702 4260 – Central de Atendimento ao Surdo) e 0800 702 4240 (Ouvidoria).
Quem tem direito ao PIS
Primeiramente, o PIS é um direito garantido a qualquer trabalhador formal. Ou seja, para fazer parte desse benefício, é preciso ter uma inscrição ativa na carteira de trabalho e ela deve seguir todos os conceitos da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT).
Pré-requisitos do PIS
A seguir, veja os pré-requisitos necessários para ter direito ao PIS:
- Primeiramente, é preciso ter vínculo formal com registro em carteira de trabalho;
- Em seguida, é preciso estar cadastrado no programa PIS a mais de 5 anos;
- O recibo mensal do empregado deve ter, no máximo, dois salários mínimos;
- O empregado deve ter, com antecedência ao ano de constância, trabalhado ao menos 30 dias com carteira assinada;
- Por fim, é preciso ter todos os dados atualizados no RAIS – Relação Anual de Informações Sociais.
Valores do PIS
Primordialmente, o valor do PIS é definido com base no salário mínimo, e as pessoas que atenderem a cada um dos requisitos acima têm direito a esse benefício. A data de pagamento do PIS é definida de acordo com a tabela dele, mas o valor do abono salarial varia de acordo com o tempo de serviço do indivíduo.
O indivíduo deve trabalhar pelo menos 30 dias no ano base para se qualificar para o PIS. Cada mês de trabalho (30 dias) dá direito a 1/12 do valor total do benefício, ou seja, você só conseguirá o valor total do PIS se tiver trabalhado durante todo o ano base com a carteira assinada.
Tabela do Abono Salarial
Além do PIS, outro benefício ao qual o trabalhador tem direito é o Abono Salarial. Sendo assim, veja seguir, veja a tabela com os valores correspondentes a cada período trabalhado no ano base:
| Meses trabalhados (dias) | Valor do Benefício |
| 1 (30 a 44) | R$ 79,00 |
| 2 (45 a 74) | R$ 157,00 |
| 3 (75 a 104) | R$ 235,00 |
| 4 (105 a 134) | R$ 313,00 |
| 5 (135 a 164) | R$ 391,00 |
| 6 (165 a 194) | R$ 469,00 |
| 7 (195 a 224) | R$ 547,00 |
| 8 (225 a 254) | R$ 625,00 |
| 9 (255 a 284) | R$ 703,00 |
| 10 (285 a 314) | R$ 781,00 |
| 11 (315 a 344) | R$ 859,00 |
| 12 (345 a 365) | R$ 937,00 |
PIS e Abono Salarial
Desse modo, ao contrário do que muita gente pensa, PIS e a Abono Salarial não são a mesma coisa. Pois o Abono Salarial é um benefício pago ao trabalhador pelo Governo Federal. Pois basicamente, esse benefício seria uma espécie de 14º salário.
De acordo com a Caixa Econômica Federal, o PIS corresponde aos valores de cotas que são destinadas aos trabalhadores que tiveram sua carteira assinada até o ano de 1988.
Em resumo, apesar de ser frequentemente chamado de PIS, o benefício que é conhecido como 14º salário é o Abono Salarial. Pois para ter direito ao abono, o trabalhador precisa se enquadrar em certos requisitos e um deles é ter o cadastro no PIS, talvez isso explique a confusão entre os nomes.
Por fim, para esclarecer dúvidas sobre o Abono Salarial, o contato telefônico disponível também é o telefone PIS 0800.
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