Telefone de atendimento do SAC LG
Ao longo deste texto, serão mostrados diversos contatos da LG. Assim, caso necessite falar com a empresa, seu tempo será poupado, pois você falará com o setor que realmente procura. Dessa forma, ficará mais fácil resolver o seu problema. A seguir, você conhecerá o telefone do SAC LG e outros meios de falar com a empresa.
Qual é o telefone do SAC LG?
Conforme verificado, para falar com o SAC LG, existem duas opções: 4004-5400 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 707 5454 (outros locais do Brasil). Mas a exceção são os feriados, ambos os contatos estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 09h às 15h.
Seja como for, ao acionar o SAC LG, escolha a opção onde é possível continuar o atendimento por telefone. Logo depois, as seguintes opções estarão disponíveis:
- Digite 1: caso precise de visita técnica ou queira encontrar a autorizada mais próxima de sua região;
- Digite 2: para descobrir o andamento de sua ordem de serviço ou saber mais sobre a entrega do produto;
- Digite 3: para solicitação de instalações;
- Digite 4: para acionar o suporte técnico.
Por fim, veja qual das opções acima mais se encaixa em sua necessidade. Após fazer a sua escolha, espere até algum atendente falar com você.
Atendimento do SAC LG pelo WhatsApp
A princípio, para falar com SAC LG pelo WhatsApp, o número é +55 (11) 4004-5400. Igualmente ao WhatsApp Samsung e ao WhatsApp Motorola, o contato da LG atende pessoas de todo o Brasil. Nesse contato, é possível falar com o assistente virtual e com atendentes humanos.
Em suma, para acionar o WhatsApp da LG no smartphone, adicione o contato na agenda de seu aparelho. Se preferir, clique neste link e seja levado diretamente até o perfil. Ao entrar no perfil, envie uma mensagem explicando o motivo do contato. Logo depois, espere pela resposta do assistente virtual.
Dentro do WhatsApp LG, é possível fazer o seguinte:
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e outros assuntos;
- Pedir informações atreladas à assistência técnica;
- Esclarecer dúvidas atreladas a visitas técnicas;
- Falar sobre vários assuntos relacionados à marca.
Mas se nenhuma das opções acima for útil para você, digite a frase “Falar com atendente”. Em seguida, espere o carregamento de outras opções e selecione o produto. Por fim, aguarde até algum atendente falar com você.
Como entrar em contato pelo chat LG
Também é possível acionar o atendimento da LG por meio do chat online. Para entrar no chat, clique neste link e vá na opção “Chat”. Logo depois, preencha as informações solicitadas (nome, telefone e e-mail) e marque que leu e compreendeu a política de privacidade da empresa. Por fim, clique em “Entrar”.
Em seguida, espere o chat carregar, digite e envie sua solicitação. Após fazer isso, veja se as informações passadas pelo assistente virtual podem te ajudar. Se nenhum dos textos mostrados pelo robô forem úteis, digite a frase “Falar com atendente” e envie. Logo depois, escolha o assunto que você procura e espere até algum atendente responder.
Formulário de contato LG
Nas próximas linhas, você conhecerá um modo de contatar a LG utilizando um formulário de contato. Após preencher as informações, será preciso enviar o formulário por e-mail. A seguir, veja como fazer isso:
Como enviar um e-mail para o SAC LG
Para acessar o formulário de contato da LG, clique neste link. A partir daí, será preciso preencher os campos solicitados para enviar sua demanda. Logo depois, você terá que resolver o CAPTCHA e marcar que leu e compreendeu a política de privacidade da marca. Por fim, clique no botão “Enviar”. Depois de enviar a mensagem, espere pela análise e pela resposta de algum dos atendentes da LG.
Como pedir suporte na LG
Além de todos os contatos mencionados, a LG também possui uma página de suporte. Nessa página, é possível acessar as seguintes opções:
- Agendamento de visita técnica;
- Envio de celular para reparo;
- Acompanhamento de reparo;
- Informações relacionadas a garantia;
- Informações relacionadas a garantia estendida;
- entre outras.
Caso queira verificar às opções de ajuda, clique neste link. Em seguida, escolha a opção que for mais útil para você. A partir daí, basta seguir os passos mostrados pelo site.
Central de ajuda LG
Para quem precisa de informações sobre a LG, a central de ajuda é uma excelente opção. Nessa página, você tem acesso a diversas informações sobre os produtos da empresa e outros temas. Para acessar a Central de Ajuda LG, clique neste link. Logo depois, pesquise por sua necessidade e veja se alguma das opções disponíveis pode te ajudar.
Ouvidoria SAC LG
Além dos contatos já mostrados neste texto, também é possível falar com a ouvidoria da LG. Para acionar o setor, clique aqui. Logo depois, preencha as informações do formulário (assunto, nome, e-mail, telefone, protocolo do SAC, ordem de serviço (RNN), título e mensagem).
Após preencher todas as informações, marque que leu e entendeu a política de privacidade da empresa. Logo depois, conclua o CAPTCHA e, por fim, clique no botão “Enviar”.
Quando contatar a ouvidoria?
A ouvidoria da LG só deve ser acionada após uma ligação prévia para o SAC. Afinal de contas, a função da ouvidoria é justamente resolver demandas que o SAC não pôde solucionar.
Basicamente, a ouvidoria é a última opção que o cliente possui para reclamar com a empresa. Se a queixa não for resolvida nesse setor, o reclamante terá que procurar o Procon. Dessa forma, ele receberá informações úteis e terá condições de brigar por seus direitos.
Redes sociais da LG
As redes sociais da LG também servem para falar com essa empresa. Nessas mídias, é possível acompanhar novidades e até mesmo pedir ajuda, pois os adms dessas páginas respondem comentários e mensagens com alguma frequência. Obviamente, ligar para o SAC tende a ser mais eficiente, pois o tempo de resposta é mais rápido.
Além das redes sociais, também é possível falar com a LG pelo Telegram. Dessa forma, tudo seria feito por meio do assistente virtual. Para conhecer as redes sociais da LG, clique em um dos links abaixo:
Vale ressaltar que, geralmente, o suporte oferecido pelo Facebook da LG é mais completo do que em outras redes sociais.
Atendimento do SAC LG no Reclame Aqui
Numa escala de 0 a 10, a nota geral do Reclame Aqui (RA) é 9. Segundo o próprio RA, esse índice é tão bom que a empresa ganhou o selo RA1000. Basicamente, esse selo mostra que a empresa tem um grande cuidado com as reclamações que recebe.
Entre julho de 2019 e julho de 2022, a LG resolveu 91,3% das queixas recebidas no Reclame Aqui. Isso explica porque a empresa ganhou o selo RA1000.
Veja como entrar em contato com a central de outros provedores!
Seguem abaixo, exemplos de contatos de algumas empresas. Mas caso seja preciso verificar outros atendimentos ao cliente, basta acessar a nossa barra de pequisa e fazer a sua busca.
| Telefone Mercado Livre | Como falar com a Tim? | Telefone Americanas |
| Atendimento Samsung | Qual é o SAC da Vivo | Qual é o SAC do PicPay |
