Confira aqui como funciona o Sem Parar rotas, e tire todas as suas dúvidas.
No Brasil, as estradas e rodovias são os principais caminhos utilizados pelas pessoas que precisam se locomover dentro do país. Para garantir a manutenção frequente desses locais, foram colocados pedágios entre uma cidade e outra.
Os pedágios são obrigatórios a todos os motoristas. Ou seja, se você precisar ir por certo trecho, certamente terá que pagar a taxa correspondente.
Nos locais onde é feita a cobrança do pedágio, dificilmente se aceita o cartão ou o Pix como formas de pagamento. Sempre há preferência por notas e moedas.
Mas é claro que, com as modernidades e facilidades nos pagamentos, poucas pessoas fazem uso de dinheiro físico.
Assim, para trazer mais comodidade aos motoristas, e ainda garantir agilidade no processo de passagem pelos pedágios, desenvolveu-se o sistema Sem Parar.
Ele funciona muito bem para quaisquer ocasiões. Afinal, o sistema tem diferentes planos e benefícios para os usuários. E é sobre um desses planos que iremos falar neste post, o Plano Rodovias.
Confira: Sem Parar Pré-Pago: Prazo, Vantagens e Benefícios
Plano Rodovias para empresas
Empresas, diariamente, precisam realizar o transporte de cargas de mercadorias, ou apenas levar colaboradores de um ponto a outro.
Nessas situações, normalmente, o transporte é feito entre cidades, o que acaba levando à necessidade de passar por um pedágio no meio do caminho.
Dessa maneira, para que a empresa não tenha de ficar dando dinheiro em espécie aos seus motoristas, os empresários podem contratar o serviço do Sem Parar rotas.
Como dissemos antes, existem muitos planos. Dentre eles, o plano rodovias. Ótimo para empresas, pois as empresas podem utilizar em todas as cidades do país.
O contratante receberá grátis, a tag adesiva para fixar no pára-brisas do veículo. Assim, quando o motorista passar pelas cancelas do pedágio, elas irão se abrir automaticamente.
Além de funcionar muito bem para trazer mais agilidade nas empresas, o plano rodovias permite que os usuários realizem a manutenção do pára-brisas, a qualquer momento que precisar.
Conheça os benefícios exclusivos
Um dos benefícios do Plano Rodovias, é que ele faz a entrega da tag adesiva de forma gratuita para empresa solicitante. E, assim que o contrato for finalizado, o pagamento da primeira parcela fica somente para daqui a 6 meses.
Além disso, outro benefício é a possibilidade de fazer reparos no pára-brisas a qualquer momento, sem custos adicionais e de maneira ilimitada.
Ademais, o plano também oferece aos usuários o acesso ao Skee lo Audibooks, que é um programa que você pode baixar em seu celular, e escolher um e-book que queira ouvir durante suas viagens
Trace suas rotas com o Sem Parar
Com o Sem Parar rotas, você pode traçar a melhor rota para os seus motoristas fazerem durante suas entregas, ou transportes de mercadorias.
Basta acessar o site do Sem Parar, clicar em “Conheça”. Em seguida, na opção “Trace sua rota”, e uma nova janela irá se abrir.
Insira as informações sobre o trajeto e veículo. Pronto! Você terá todo o cálculo da sua viagem, inclusive com os gastos de pedágio.
Onde reclamar sobre o Sem Parar rotas?
Antes de tudo, o ideal é entrar em contato com o SAC da empresa que vendeu o produto ou prestação de serviço. Geralmente isso é o suficiente para que o problema seja sanado. Caso isso não ocorra, busque atendimento com a ouvidoria da empresa, mas se mesmo assim não conseguir uma solução, sugerimos o Reclame Aqui ou o consumidor Gov conforme descrito abaixo.
Site Reclame Aqui
Saiba que, após ter ligado para o telefone da empresa, no site Reclame Aqui (RA), clientes insatisfeitos deixam reclamações sobre as mais diversas empresas. Logo depois, as empresas reclamadas verificam as queixas e buscam solucioná-las de forma rápida e eficiente. Em seguida, o reclamante avalia as soluções propostas pela empresa. Por fim, ele dá uma nota de 0 a 10 para a forma como tudo foi resolvido.
Vale lembrar que, se o reclamante não gostar da solução apresentada pela empresa, ele pode fazer uma nova reclamação. Além disso, é bem provável que ele dê uma nota baixa para solução apresentada anteriormente.
WhatsApp do Reclame Aqui
Você pode ter certeza de que o novo recurso do WhatsApp é ao mesmo tempo seguro e rápido, graças ao Reclame AQUI. Esse recurso tem um adesivo de verificação verde ao lado do nome e da imagem e foi usado por você. Confira o número (11) 97062-2753.
Consumidor.gov.br
É possível falar diretamente com as empresas reclamadas, no site Consumidor.gov.br. Todas as empresas cadastradas no site se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias.
Como funciona
Primeiramente, o consumidor verifica se a empresa que o lesou está cadastrada no site. Em seguida, ele registra a reclamação e espera a resposta da empresa, que não pode passar de 10 dias.
Após receber a resposta, o consumidor terá 20 dias para comentar e avaliar a resposta da empresa. Nesse comentário, o reclamante deve explicar se a reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida. Logo depois, ele deve mostrar seu nível de satisfação com o atendimento recebido.
Vale lembrar que, o Consumidor.gov.br não substitui o trabalho feito pelos Órgãos de Defesa do Consumidor. Aliás, para falar com qualquer um desses órgãos, é necessário acionar os seus respectivos canais de atendimento.
Se não for possível resolver o problema no Consumidor.gov.br, você deve acionar as Defensorias Públicas, PROCONS, Juizados Especiais Cíveis e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Dessa forma, você receberá boas orientações para brigar por seus direitos.
