Telefone Claro – SAC, Atendimento 0800

Jacimar Roberto

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Telefone Claro
Telefone Claro

Telefone Claro – A Claro é uma das operadoras telefônicas mais populares do Brasil, que oferece combos de Telefonia, internet móvel e fixa, TV por assinatura, dentre outros serviços, obtendo atualmente milhares de clientes por todo o território brasileiro.

Confira neste post os números de Telefone Claro para cada serviço prestado pela operadora:

A Claro tem um número principal da operadora que pode ser solicitado para quase tudo. Além de vários números para o Telefone Claro para serviços específicos. Este número principal é o 1052.

Qualquer pessoa, sendo cliente ou não, pode ligar para falar com um atendente da operadora e pedir informações, abrir solicitação ou realizar reclamações.

A ligação é totalmente gratuita. Se não for o suficiente para solucionar o problema, vamos listar vários contatos de Telefone da Claro no decorrer do post, esperamos que em contato com um número mais específico você consiga: 

Qual o Telefone Claro para ligar na operadora? – Televendas

Se você tem como objetivo contratar algum serviço da Claro TV, Claro Celular, Telefone Fixo, Banda Larga ou um Combo, basta ligar para o Atendimento Claro: 11 3004-3304.

Este número funciona das 8hs às 21hs de segunda à sexta-feira. Se preferir a ligação sem nenhum custo financeiro, você também pode adquirir os serviços da Claro no 0800-723-4554.

Outros números de Telefone Claro

Ouvidoria

Se você não está satisfeito com o serviço da operadora ou teve algum problema financeiro e precisa cancelar qualquer serviço prestado pela Claro, o contato mais efetivo para reclamações

é o número: 1052. Basta ligar e lembrar-se de anotar o número do protocolo de Atendimento Claro.

Se ainda assim, não for solucionado, o mais aconselhável é procurar a Ouvidoria Claro com o número do protocolo em mãos. O prazo para que a operadora Claro retorne com alguma resposta é de 5 dias úteis.

Atendimento Claro Celular

O cliente que deseja entrar em contato com a operadora sobre os planos de celular pode ligar para:

  • *525#: quando desejar comprar pacotes do seu prézão ou controle;
  • *544#: quando desejar consultar seu saldo e sua recarga;
  • *547#: para ficar por dentro do seu saldo de SMS;
  • *555#: quando desejar recarregar um plano pré-pago ou controle;

Vale ressaltar que todas as chamadas são gratuitas e deverão ser realizadas de uma linha da Claro.

Telefone Claro Celular Torpedo

O usuário do Claro Celular também pode entrar em contato via torpedo. O atendimento é prático e rápido, basta enviar SMS do seu número Claro para:

  • Atendimento Claro Via Torpedo 769: se desejar comprar pacotes de celular pós-pago;
  • Atendimento Claro Via Torpedo 767: se quiser contratar planos pré-pagos ou controle;
  • Atendimento Claro Via Torpedo 418: se desejar adquirir pacote de internet no plano controle;
  • Atendimento Claro Via Torpedo 2006: para consultar saldos e recargas;

Lembrando, se você é cliente Claro e pretende viajar para fora do Brasil, é fácil ativar o serviço de roaming internacional. Basta ativar a opção deste serviço no número Atendimento Claro internacional: *468# do seu número no Brasil. Se caso você já estiver no exterior, pode entrar em contato de qualquer linha telefônica no: +55 11 99199-5555. 

Atendimento Claro Internet

Se desejar contratar internet para o seu computador, celular e wi-fi, a operadora Claro disponibiliza serviços de banda larga. É só ligar para a Central de Atendimento Claro no número: 1052 e solicitar o seu pacote internet. Além do Telefone Claro Internet, você também pode entrar em contato com a operadora pelas redes sociais:

Telefone Claro para Telefone Fixo

A Claro oferece serviços de Telefone Fixo, caso seja o seu interesse, basta ligar de qualquer linha telefone para o número 0800-723-4553. A ligação é gratuita.

Se já for cliente Claro Fixo e desejar falar com um funcionário da Claro, você pode entrar em contato pelo chat online da operadora ou acessar a página de autoatendimento do Claro Fixo. Já disponibilizamos os links acima.

Telefone da Claro TV

A Claro TV é líder no mercado de TV por assinaturas, ficando ao lado da também famosa irmã NET. Se você já for contratante da Claro TV, a operadora possui um contato de atendimento para clientes que já são usuários, o número de Telefone Claro TV: 106 99.

O Telefone Claro TV para deficientes auditivos (aparelhos TDD) é o: 0800 970 2150.

Telefone da Claro Empresas

Além de oferecer serviços para clientes pessoas físicas, a operadora disponibiliza vários serviços para clientes pessoa jurídica de todos os portes. Os contatos de Atendimento Claro para as empresas são praticamente iguais, vamos conferir:

  • Atendimento Claro Empresas 1052: para obter informações, cancelamentos, reclamações e solicitações;
  • Atendimento Claro Empresas *555#: para cadastrar um possível funcionário da empresa em um prézão;
  • Atendimento Claro Empresas *468#: para se informar sobre o serviço de roaming internacional;
  • Atendimento Claro Empresas +55 11 99199-5555: para contratar o serviço de roaming internacional se já tiver fora do país;
  • Atendimento Claro Empresas *100#: para consultar a sua secretária eletrônica e ouvir seus recados;
  • Atendimento Claro Empresas *525#: para conhecer ofertas ou obter promoções;
  • Atendimento Claro Empresas *544#: para consultar o saldo;
  • Atendimento Claro Empresas *546#: para ficar por dentro de todos os saldos promocionais;
  • Atendimento Claro Empresas *547#: para saber saldo de SMS.

Atendimento Claro Para Deficientes Auditivos ou Da Fala

A operadora Claro possui um contato exclusivo para clientes que desejam se comunicar por meio de um aparelho especial. O número Atendimento Claro para os portadores de deficiência auditiva ou da fala é o número 0800 036 23 23. O Atendimento é feito pela Central de Intermediação de Comunicação (CIC) e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, mesmo não sendo dia útil, em todo o território nacional.  

SE VOCÊ PREFERIR ATENDIMENTO CLARO PESSOALMENTE:

Já tentou atendimento por meios de comunicação, mas ainda assim prefere ser atendido pessoalmente? Vá a um ponto físico Claro mais perto de você. Veja como encontrar uma das milhares de lojas Claro espalhadas pelo país: 

  • Encontre uma loja” no site oficial da operadora;
  • Preencha no campo de busca o nome da sua rua ou avenida  ou o seu CEP;
  • Visualize onde estão as lojas da Claro mais próximas do seu endereço;
  • Caso ainda não tenha uma loja na sua cidade, é possível visualizar os pontos físicos nos municípios vizinhos.

Atendimento Claro no site Reclame Aqui

O atendimento da empresa Claro não é recomendado no site Reclame Aqui. Essa avaliação, é divido a empresa de telefonia não responder a nenhuma das reclamações no site.

A Claro nos útimos 6 meses teve 38.888 reclamações e nenhuma foi respondida.

Outras empresas tem as avaliações semelhantes a da Claro, confira:

Atendimento Oi: também não é recomendada no site por não responder a nenhuma das 19.780 reclamações.

Vivo: não é recomendada por somente responder a 2 reclamações das 51.569 reclamações nos últimos 6 meses.

SAC Tim: a empresa possui 24.632 no Reclame Aqui e não respondeu a nenhuma nos últimos 6 meses, e também nãoo é recomendada pelo site.

Conteúdo relacionado

As operadoras também oferecem outros tipos de serviços como: TV por assinatura e serviços de internet. Temos postagens relacionadas a esses assuntos, confira:

Oi Fibra
Vivo Fibra
Tim Live
Claro TV

Jacimar Roberto

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