Educa Mais Brasil Telefone: SAC 0800, Atendimento, Reclamação, Ouvidoria

Jacimar Roberto

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Telefone Educa Mais Brasil

QUal é o telefone do Educa Mais Brasil?

Primeiramente, falaremos do Educa Mais Brasil telefone. Além disso, a empresa possui um número específico para atendimento em cada segmento. Dessa forma, ela busca sempre facilitar sua prestação de serviços nos mais variados setores da instituição. Enfim, confira quais são os números e outros canais de atendimento como formulário de contato, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Reclame Aqui e ouvidoria para você entrar em contato com o SAC Educa Mais Brasil.

De fato, um ótimo atendimento ao cliente faz mais do que apenas conquistar novos clientes e mantê-los fiéis. Também o diferencia da concorrência. Pois ao oferecer o melhor atendimento ao cliente, o SAC está agregando valores à marca da empresa, fortalecendo sua reputação no mercado e mostrando pelo exemplo que ela se preocupa com as pessoas que compram seu produto ou serviço.

Enfim, o SAC é um importante canal que media conflitos, minimiza tensões e estabelece o fortalecimento da relação com o seu cliente. Assim, fica responsável por construir e manter a credibilidade do negócio.

Como funciona o Educa Mais Brasil?

O principal objetivo desse programa é solucionar o problema da exclusão de uma parte da população que não consegue pagar os seus estudos assim como outros de seus conterrâneos.

O que você precisa fazer para participar do programa?

O primeiro passo será preencher os seus dados no site. As informações que você fornecer no cadastro deverá ser integra, afim de que se fornecer informações falsas, você poderá ser prejudicado.

O aluno irá pagar para manter a sua bolsa de estudos?

O aluno que for beneficiado, apenas pagará uma pequena taxa para o site da administração do Educa Mais Brasil.

Separamos aqui alguns números que podem ser utilizados para entrar em contato com os responsáveis por este programa. Tire dúvidas e saiba como solicitar os descontos:

Telefone Educa Mais Brasil

Ligue para o telefone Educa mais Brasil nos seguintes números: 4007-2020 (regiões metropolitanas) e ao mesmo tempo no 0800 724 7202 para outras localidades. Esclarecça dúvidas sobre as bolsas de estudo, documentação, cursos e matrículas. De segunda a sexta, das 7h às 21h; e aos sábados, das 8h às 18h.

Qual é o Whatsapp do Educa Mais Brasil?

No WhatsApp, o 0800-724-7202 totalmente habilitado para receber mensagens, ele é mais uma opção para entrar em contato com o Educa Mais Brasil. Através do canal. você também pode tratar e esclarecer sobre bolsas de estudo, documentação, cursos e matrículas. De segunda a sexta, das 7h às 21h; e aos sábados, das 8h às 18h.

Chat Online

No site oficial da Entidade, é possível conversar com o atendente virtual pelo chat online.

Nós te Ligamos – Educa Mais Brasil telefone

Caso não tenha um telefone com ligações ilimitadas e não tenha ninguém para te ajudar a entrar em contato com a Equipe, preencha este formulário e assim que a Educa Mais Brasil receber, irá prontamente atender o seu chamado.

Educa Mais Brasil telefone

Como conseguir bolsas de estudo em faculdades particulares?

As bolsas do Programa Universidade para Todos, do MEC, é conferida aos estudantes de baixa renda que prestaram alguma edição do Enem (com pelo menos 450 pontos na média das notas). As bolsas podem ser integrais ou parciais (50% da mensalidade) em instituições privadas de ensino superior. O processo abre semestralmente.

Como fazer uma ligação para o Educa Mais Brasil Telefone?

Em alguns casos, não conseguimos as informações que buscamos ao acessar o site do Educa Mais, nessas situações, o ideal é ligar para a central de atendimento através do Educa Mais Brasil Telefone para adquirir todas as informações que buscamos em uma fonte segura.

Caso você já seja um bolsista, pode acessar a área do Prtal do Aluno fazendo login no site preenchendo o número do seu CPF e pronto. La você poderá acessar os seguintes itens: sua inscrição, financeiro, como boletos da taxa de adesão e renovação, 2º via de documentos e SAC.

Mas se não conseguir entrar em contato através do Telefone do Educa Mais Brasil, ainda existe a possibilidade de o programa entrar em contato com você. Rolando a página até o final, será encontrado o “Nós te ligamos”; lá ainda é possível fazer um agendamento para que o atendente do Educa Mais possa falar com você em um horário em que esteja podendo atender a ligação.

Como agendar a ligação pelo Educa Mais Brasil Telefone

No momento em que acessar o site, forneça o número do seu CPF, seu email, número do seu celular, nome completo, um horário compreendido de 8h da manhã às 20h, se quiser falar no momento em que estiver ligando, é só escolher a opção “o mais breve possível”.

Educa Mais Brasil no Reclame Aqui

Outra alternativa é recorrer ao Reclame Aqui Educa Mais Brasil. A empresa tem uma boa reputação no site de reclamações e foi uma das indicadas ao Prêmio Época Negócios Reclame AQUI 2019 na categoria ‘Educação-Serviços’. Os registros sobre diversos assuntos são atendidos e a pontuação de nota do consumidor também é elevada, o que mostra que os clientes estão satisfeitos com o retorno.

O Reclame Aqui Educa Mais Brasil pode ser mais uma alternativa. A plataforma possui boa reputação no site de reclamações e chegou a ser indicada ao Prêmio Época Negócios Reclame AQUI 2019 na categoria ‘Educação-Serviços’. São feitos registros sobre diversos assuntos no atendimento e o consumidor tem avaliado com pontuações de notas altas, demostrando sua satisfação com o retorno de suas reclamações.

O SAC do Educa Mais Brasil tem nota 8.8, considerado como ótimo, resolveu 92.7% dos problemas, respondeu 100.0% das reclamações. Ja o atendimento do SAC da Estácio de Sá tem nota 5.1, classificado como ruim; o SAC da Uninove possui nota 7.6, classificado como bom. Já o atendimento do FIES possui 4139 reclamações que até o momento, nunca foram respondidas na plataforma, levando o RA classificá-lo como ruim.

Período de inscrições no Educa Mais Brasil

As inscrições ficam abertas o ano inteiro e dessa maneira, você não tem desculpas para deixar de conferir as vagas.

A sua inscrição não garante a bolsa de estudos, será preciso passar por uma análise secundária. Os candidatos que atenderem aos requisitos, serão contatados pela Central de Atendimento Educa Mais Brasil e então deverão comparecer a Instituição de Ensino a qual se candidataram para levar os seus documentos.

A Educa Mais Brasil te indica as melhores Instituições para realizar os seus ensinos: Confira a lista das melhores instituições de ensino públicas e privadas:

Escolas no Estado de São Paulo

Melhores escolas particulares de São Paulo

*Vale lembrar que para estar nesse Ranking, cada uma das Escolas foi submetida junto de seus profissionais e alunos a Ensinos que visassem estabelecer resultados sobre a qualidade de seu ensino.

1 – Instituto de Educação José de Paiva Netto: Bairro Mooca

2 – Colégio Santa Cruz:  Bairro Alto de Pinheiros

3 – Escola Futuro Brilhante: Bairro Parque Residencial Oratório

4 – Escola Fundamental Infantil: Bairro Mooca

5 – Escola Técnica Walter Belian: Bairro Cambuci

6 – Colégio São Luís: Bairro: Cerqueira César

7 – Colégio Satélite: Bairro: Cidade Satélite

8 – Colégio Santa Maria: Bairro: Jardim Marajoara

9 – Escola Santa Marina: Bairro: Vila Carrão

10 – Colégio Renovação: Bairro: Vila Santo Estéfano

Melhores escolas particulares do Rio de Janeiro

*Vale lembrar que para estar nesse Ranking, cada uma das Escolas foi submetida junto de seus profissionais e alunos a Ensinos que visassem estabelecer resultados sobre a qualidade de seu ensino.

1 – Escola Sesc de Ensino Médio: Bairro Jacarepaguá

2 – Colégio Marista São José: Bairro Tijuca

3 – Colégio Santo Agostinho Novo Leblon – Bairro: Barra da Tijuca

4 – Colégio Cruzeiro – Bairro: Centro

5 – Escola Parque – Bairro: Gávea

6 – Colégio Santo Inácio – Bairro: Botafogo

7 – Escola Modelar Cambauba – Bairro: Jardim Guanabara

8 – Col Andrews – Bairro: Humaitá

9 – Colégio Americo de Oliveira – Bairro: Marechal Hermes

10 – Colégio PH – Bairro: Tijuca

Onde reclamar

Geralmente, as empresas procuram atender os clientes da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, elas buscam oferecer facilidade, comodidade e uma excelente experiência de compra, seja no site ou em suas lojas físicas.

A princípio, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e a ouvidoria são setores de atendimento que procuram resolver o problema de seus clientes. Entretanto, existem situações em que o atendimento não é eficaz.

Por isso, este texto mostrará alguns canais voltados para a resolução desses problemas. Aliás, esses canais de reclamação podem ser acionados gratuitamente por qualquer pessoa. A seguir, saiba onde um consumidor pode fazer suas reclamações depois de ter ligado para o Telefone Educa Mais Brasil ou até mesmo falado com a ouvidoria.

Procon

Se, de alguma maneira, o consumidor perceber que foi prejudicado por alguma empresa, ele pode acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON). Como o PROCON é um órgão estadual, cada unidade trabalha de acordo com as regras de seu respectivo estado.

Com autoridade dada pelo Poder Executivo municipal e estadual, essa instituição tem como objetivo garantir os direitos e interesses dos consumidores. Como a população pode falar diretamente com o PROCON, ela tem um defensor para brigar por seus direitos.

Em suma, uma das principais tarefas do PROCON é atender ao consumidor lesado por alguma empresa. Em boa parte dos casos, o reclamante é atendido presencialmente. Entretanto, não há nenhuma restrição legal que impeça o PROCON de usar e-mail, telefones ou até mesmo cartas para falar com as pessoas.

Para entrar em contato com o PROCON de seu estado, vá até o Google e digite “PROCON” + o nome de seu estado. Depois disso, basta entrar no site do seu PROCON e procurar pelos canais de atendimento.

Consumidor.gov.br

No site Consumidor.gov.br, é possível falar diretamente com as empresas reclamadas. Todas as empresas cadastradas no site se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias.

Como funciona

Primeiramente, o consumidor verifica se a empresa que o lesou está cadastrada no site. Em seguida, ele registra a reclamação e espera a resposta da empresa, que não pode passar de 10 dias.

Após receber a resposta, o consumidor terá 20 dias para comentar e avaliar a resposta da empresa. Nesse comentário, o reclamante deve explicar se a reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida. Logo depois, ele deve mostrar seu nível de satisfação com o atendimento recebido.

Vale lembrar que, o Consumidor.gov.br não substitui o trabalho feito pelos Órgãos de Defesa do Consumidor. Aliás, para falar com qualquer um desses órgãos, é necessário acionar os seus respectivos canais de atendimento.

Se não for possível resolver o problema no Consumidor.gov.br, você deve acionar as Defensorias Públicas, PROCONS, Juizados Especiais Cíveis e outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Dessa forma, você receberá boas orientações para brigar por seus direitos.

Juizados Especiais Cíveis

Os juizados especiais cíveis representam instâncias específicas da Justiça de cada estado. Qualquer pessoa física maior de 18 anos pode acionar esse juizado e fazer a sua queixa.

Vale lembrar que, as causas recebidas pelos juizados especiais não podem ser maiores que 40 salários mínimos. Se o valor da causa estiver acima disso, a indenização do reclamante ainda ficará dentro desse limite.

Por outro lado, se a causa recebida pelo juizado estiver abaixo de 20 salários mínimos, não será preciso ter um advogado. Contudo, se o valor estiver acima desse limite, a presença do advogado será obrigatória. Para saber quanto custa ter um advogado, é preciso olhar as tabelas da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) de cada estado.

Para registrar uma queixa no juizado, os documentos devem ser manuscritos. Ademais, é preciso ter cópias do RG, CPF, comprovante de residência e outros documentos que podem fazer parte da queixa. Ademais, a queixa deve ter os dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão.

Para lidar com as causas recebidas, os juizados especiais costumam priorizar os acordos. Por isso, eles tendem a convocar audiências de conciliação. Entretanto, se as partes não chegarem a um consenso, o juiz do caso pode determinar uma sanção. Geralmente, as sanções são aplicadas quando o juiz percebe que o consumidor está com a razão.

Justiça Comum

Caso o problema não seja resolvido no juizado especial, o reclamante pode acionar a justiça comum. Para isso, o consumidor terá que recorrer ao Tribunal de Justiça do seu estado. Nesse caso, independentemente do valor da causa, a contratação de um advogado é obrigatória.

Vale ressaltar que, o Tribunal de Justiça não trata seus processos de forma rápida. Aliás, a conclusão da causa dependerá muito da posição do consumidor na fila daquele tribunal.

Proteste.org.br

Para reclamar no Proteste.org.br, basta ligar para o número 4020-7747. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Além do telefone, você também pode acessar o site da empresa. Ao entrar nessa página, basta ir até a barra de pesquisa e digitar o nome da empresa reclamada.

Depois disso, clique em “Começar” e siga as instruções pedidas pelo site. Por fim, espere o site dar um retorno sobre a sua reclamação. Se seu problema não for resolvido, refaça o processo.

Agências reguladoras

Em nosso país, as agências reguladoras são órgãos governamentais que regulam e fiscalizam a atividade de um determinado setor da economia. Basicamente, as agências reguladoras têm poderes especiais para legislar sobre o funcionamento do mercado.

Em suma, são esses órgãos que montam, de forma específica, os parâmetros mínimos de funcionamento das empresas de algum setor. Por exemplo, no Brasil, existem agências reguladoras voltadas para diversos seguimentos. Elas lidam com telecomunicações, saneamento, energia, aviação, saúde, transporte, bancos, entre outros.

Principais agências reguladoras do Brasil

Em nosso país, as agências reguladoras estão divididas entre 12 autarquias que trabalham com vários tipos de segmento. A seguir, conheça as principais agências reguladoras do Brasil:

  • Anatel;
  • ANS;
  • Anvisa;
  • Anac;
  • Aneel;
  • ANP;
  • ANTT;
  • BACEN.

Site Reclame Aqui

Saiba que, após ter ligado para o telefone Educa Mais Brasil, no site Reclame Aqui (RA), clientes insatisfeitos deixam reclamações sobre as mais diversas empresas. Logo depois, as empresas reclamadas verificam as queixas e buscam solucioná-las de forma rápida e eficiente. Em seguida, o reclamante avalia as soluções propostas pela empresa. Por fim, ele dá uma nota de 0 a 10 para a forma como tudo foi resolvido.

Vale lembrar que, se o reclamante não gostar da solução apresentada pela empresa, ele pode fazer uma nova reclamação. Além disso, é bem provável que ele dê uma nota baixa para solução apresentada anteriormente.

WhatsApp do Reclame Aqui

Você pode ter certeza de que o novo recurso do WhatsApp é ao mesmo tempo seguro e rápido, graças ao Reclame AQUI. Esse recurso tem um adesivo de verificação verde ao lado do nome e da imagem e foi usado por você. Confira o número (11) 97062-2753.

Assuntos relacionados

Confira os meios de contato de outras empresas online e podem ser uteis em algum momento para você:

Telefone Receita Federal
Telefone Procon
Telefone Caixa

Jacimar Roberto

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