SAC Feira de Santana – Este é um município muito popular e localizado no interior do Estado da Bahia, no Nordeste do Brasil. Ela se encontra na parte centro-norte da Bahia, sendo a principal cidade da região de Feira de Santana.
Atualmente é o segundo município mais populoso da Bahia, apenas atrás da capital Salvador. Sendo a sexta cidade mais populosa do interior do país, é motivo de pesquisa para muitos turistas que desejam visita-las.
Um serviço de atendimento ao cliente é muito importante para a população e devidamente elogiado por todos os cidadãos baianos. O governo baiano ao longo da história colecionou diversos episódios que geraram confusão, porém esse é um dos maiores ganhos a população.
Portando agora vamos te passar o que precisar, no caso de entrar em contato com alguma secretaria deste munícipio, e então precise de informações públicas ou turísticas. Fique atento!
Como é o serviço do SAC Feira de Santana?
A cidade de Feira de Santana tem duas unidades de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para atender a população e com endereço fixo.
A mais nova unidade fica situada na Rua Vasco Filho, 23, Serraria. O seu horário de funcionamento e de segunda à sexta-feira das 7 h às 18 h e aos sábados das 8 h às 12 h. Os horários podem ser diferentes em datas festivas.
Também é possível agendar o SAC Feira de Santana . O telefone disponível é o +55 800 071 5353. O serviço agendado pode atualmente receber até 2,5 mil atendimentos diários. São pelo menos 153 serviços de diversos órgãos.
Dos serviços disponíveis, destaque para a emissão de carteira de identidade, certidão negativa de antecedentes criminais e CPF.
Entre outras unidades que fazem atendimento no posto de Serviço de Atendimento ao Cliente, estão o Banco do Brasil, Detran, SineBahia e Previdência Estadual.
Com fazer o processo de agendamento do SAC?
O agendamento para o SAC Feira de Santana pode ser feito também diretamente pela internet, no site do SAC. É necessário o número de seu CPF, para não ter nenhum problema em iniciar o seu atendimento.
Quando você estiver na página do SAC, deverá primeiramente inserir o número de seu CPF. Se não estiver cadastrado ainda, um link irá te direcionar para uma página e solicitando o seu primeiro acesso.
Após clicar em cadastrar, é só agendar o seu horário para atendimento. Será gerado o seu DAE para atendimento.
É possível fazer o agendamento no Terminal Rodoviário de Feira de Santana?
O SAC BA está disponível no Terminal Rodoviário da cidade de Feira de Santana. Uma boa ideia, visto que esta cidade recebe um grande fluxo de turistas.
Nesta unidade pode ser feito a expedição do seu RG, além de primeira e segunda vias da carteira de identidade. O Shopping de Feira de Santana também realiza este procedimento.
Como acessar o aplicativo do sac no smartphone?
SAC digital trata-se de uma plataforma que unifica todos os serviços do estado da Bahia em um único lugar. São diferentes canais de comunicação como tablets, smartphones e computadores desktops.
É possível baixar o aplicativo digital tanto no IOS como em Android, acessando assim de acordo com o sistema operacional de seu smartphone. Algumas atualizações podem ser feitas no app, e para isso você poderá ter de atualizar para a versão mais recente.
Como fazer cadastro no SAC para agendamento?
O procedimento para o agendamento no SAC Feira de Santana é totalmente gratuito e você terá que seguir os seguintes passos:
- No site do SAC;
- Insera o número do seu CPF;
- Em seguida Clique em “Ok”;
- Vá para a opção criar uma conta, essa opção é para a pessoa que está acessando o SAC Bahia pela primeira vez;
- Os demais contribuintes só precisam fazer o login;
- Escilha o serviço desejado;
- Selecione a data de atendimento.
No SAC Bahia ( Serviço de Atendimento ao Cidadão ) também é possível fazer o agendamento pelo aplicativo, com versões para IOS e Android
O agendamento pelo aplicativo no SAC Bahia é muito simples, basta seguir o passo a passo mostrado acima.
Qual é o telefone do SAC Feira de Santana?
O call center irá realizar o agendamento nos postos e assim registrar as manifestações dos cidadãos sobre a qualidade dos serviços prestados na região. Os atendentes estão dispostos a tirar suas dúvidas, tendo o devido treinamento para realizar o agendamento.
Os atendimentos acontecem nos telefones 0800 071 5353 e 4020 5353, lembrando do custo de ligações locais para os celulares.
Se preferir, pode fazer todo o procedimento pela Internet. É só acessar o site do governo da Bahia, www.sac.ba.gov.br e por lá tirar todas as dúvidas.
Serviços da Ouvidoria do SAC Feira de Santana
É possível consultar o serviço de ouvidoria e gestão pública. Na ouvidoria é possível entrar em contato para deixar qualquer tipo de recomendação ou reclamação.
Na página, você pode fazer solicitações, denuncias, reclamações, pedir por informações ou deixar alguma sugestão para melhorias.
Para ter o seu acesso e deixar o seu registro, é possível deixar a sua manifestação após preencher o código de segurança. O código de segurança é essencial para saber que você não é nenhum robô tentando solicitar acesso.
Outros postos de atendimento
A Rede SAC, desde de 2020, vem fazendo o atendimento nos postos do SAC em todo o estado da Bahia 100% por agendamento, também estão inclusos o SAC móvel e os Pontos SAC.
É importante ressaltar que, para ser atendido em um dos pontos do SAC, é necessário fazer o agendamento prévio.
Confira abaixo todos os postos dos SAC’s em todo o estado:
Shoppinng Bela Vista / Salvador
Afinal, o que é o SAC BA?
O SAC ou Serviço de atendimento ao cidadão, foi desenvolvido pelo governo do estado da Bahia, pensando em facilitar e agilizar o acesso da população baiana à todos os serviços públicos mais necessários.
Todas as principais cidades do estado da Bahia já possuem estes serviços, como o SAC Feira de Santana. A cidade de Salvador que é a capital, é a que conta com maior número de unidades.
O SAC trata de regularizar uma quantidade enorme de procedimentos e sendo feito em um único lugar.
Contudo a pessoa pode resolver todos os seus problemas através de uma única plataforma, como acontece na cidade de São Paulo. A iniciativa que deu certo na maior cidade do Brasil, aos poucos chega como exemplo para outras regiões.
Tudo pensando em agilizar o serviço de atendimento ao cidadão, sendo que o necessário é apenas realizar o dia de agendamento para resolver os seus problemas.
Algumas opções dos serviços ainda não estão disponíveis para agendamento em todos os municípios, porém o governo da Bahia segue agilizando o processo.
E você o que achou da iniciativa realizada na cidade de Feira de Santana? Se acredita que isso seria essencial e pode ser implementado em sua cidade, por favor entre em contato com o governo do seu estado ou o mesmo a prefeitura de seu município.
Sem dúvidas que esta iniciativa agiliza e muito a vida de vários cidadãos na Bahia, que antes necessitavam tirar um dia inteiro para resolver estas pendencias.
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